HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series 輔助說明

background image

LASERJET ENTERPRISE 500 COLOR

使用指南

M551n

M551dn

M551xh

background image
background image

HP LaserJet Enterprise 500 color M551

使用指南

background image

著作權與使用授權

© 2011 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

除著作權法允許的範圍外,若未經事先書面
許可,不得複製、修改或翻譯本手冊。

本文件包含的資訊如有變更,恕不另行通知。

本產品與服務所附的保固聲明是

HP 對其產

品與服務的唯一保固內容。除此之外,不含
任何附加保固。

HP 對所含資訊在技術或編輯

上的錯誤或疏漏概不負責。

零件編號:

CF079-90938

Edition 2, 9/2011

商標說明

Adobe

®

Adobe Photoshop

®

Arobat

®

PostScript

®

Adobe Systems Incorporated

的商標。

Corel® 是 Corel Corporation 或 Corel
Corporation Limited 的商標或註冊商標。

Intel® Core™ 是 Intel Corporation 在美國
及其他國家

/地區的商標。

Java™ 是 Sun Microsystems, Inc. 在美國的
商標。

Microsoft®、Windows®、Windows® XP
以及

Windows Vista® 是 Microsoft

Corporation 在美國的註冊商標。

UNIX

®

Open Group 的註冊商標。

ENERGY STAR

®

ENERGY STAR

®

商標是

在美國的註冊商標。

background image

本指南中使用的慣例

提示:

「提示」會提供有用的提示或捷徑。

附註:

「註」會提供說明概念或完成工作的重要資訊。

注意:

注意事項顯示了為避免資料遺失或產品損壞所應遵循的程序。

警告!

警告則提示您為避免人身受傷、資料遺失或產品嚴重受損所應遵循的程序。

ZHTW

iii

background image

iv

本指南中使用的慣例

ZHTW

background image

目錄

1 產品基本概念 ...................................................................................................................... 1

產品比較

................................................................................................................................ 2

環保特色

................................................................................................................................ 4

協助工具功能

.......................................................................................................................... 5

產品檢視

................................................................................................................................ 6

產品前視圖

.............................................................................................................. 6

產品後視圖

.............................................................................................................. 7

介面連接埠

.............................................................................................................. 8

序號和型號位置

........................................................................................................ 8

2 控制面板功能表 ................................................................................................................... 9

控制面板配置

........................................................................................................................ 10

控制面板說明

......................................................................................................... 10

控制面板功能表

..................................................................................................................... 12

登入功能表

........................................................................................................................... 13

USB 擷取工作功能表 ........................................................................................................ 14

自裝置記憶體擷取工作功能表

................................................................................................. 15

耗材功能表

........................................................................................................................... 16

紙匣功能表

........................................................................................................................... 18

管理功能表

........................................................................................................................... 19

報告功能表

............................................................................................................ 19

一般設定功能表

...................................................................................................... 19

USB 設定擷取功能表 ......................................................................................... 24

一般列印設定功能表

............................................................................................... 24

預設列印選項功能表

............................................................................................... 25

顯示設定功能表

...................................................................................................... 26

管理耗材功能表

...................................................................................................... 26

管理紙匣功能表

...................................................................................................... 27

網路設定功能表

...................................................................................................... 28

疑難排解功能表

..................................................................................................................... 32

ZHTW

v

background image

裝置維護功能表

..................................................................................................................... 34

備份

/還原功能表 .................................................................................................... 34

校準

/清潔功能表 .................................................................................................... 34

USB 韌體升級功能表 .............................................................................................. 35
維修功能表

............................................................................................................ 35

3 適用於 Windows 的軟體 .................................................................................................. 37

支援的作業系統與

Windows 的印表機驅動程式 ....................................................................... 38

Windows 選擇正確印表機驅動程式。 ................................................................................ 39

HP Universal Print Driver (UPD) ............................................................................... 39

UPD 安裝模式 ......................................................................................... 40

變更

Windows 的列印工作設定值 .......................................................................................... 41

Windows 列印設定的優先順序 ................................................................................ 41
變更所有列印工作的設定值直到軟體程式結束為止

..................................................... 41

變更所有列印工作的預設值

...................................................................................... 41

變更產品組態設定

................................................................................................... 42

Windows 移除印表機驅動程式 .......................................................................................... 43

Windows 的支援公用程式 ...................................................................................................... 44

HP Web Jetadmin ................................................................................................... 44
HP 嵌入式 Web 伺服器 ......................................................................................... 44
HP ePrint ................................................................................................................ 44

其他作業系統之軟體

.............................................................................................................. 45

4Mac 中使用產品 ........................................................................................................... 47

用於

Mac 的軟體 .................................................................................................................. 48

支援的作業系統與

Mac 的印表機驅動程式 ............................................................... 48

安裝適用於

Mac 作業系統的軟體 ............................................................................ 48

為直接連接本產品的

Mac 電腦安裝軟體 ................................................... 48

在有線網路安裝適用於

Mac 電腦的軟體 ................................................... 49

設定

IP 位址 ............................................................................ 49

安裝軟體

.................................................................................. 50

Mac 作業系統移除印表機驅動程式 ...................................................................... 51

變更

Mac 的列印工作設定 ...................................................................................... 51

Mac 列印設定的優先順序 ........................................................................ 51
變更所有列印工作的設定值直到軟體程式結束為止

...................................... 51

變更所有列印工作的預設值

....................................................................... 51

變更產品組態設定

.................................................................................... 52

用於

Mac 電腦的軟體 ............................................................................................ 52

適用於

Mac 的 HP 印表機公用程式 .......................................................... 52

vi

ZHTW

background image

開啟

HP 印表機公用程式 ........................................................... 52

HP 印表機公用程式功能 ............................................................. 52

Mac 支援的公用程式 .............................................................................................. 53

HP 嵌入式 Web 伺服器 .......................................................................... 53
HP ePrint ................................................................................................. 53
AirPrint ................................................................................................... 53

Mac 基本列印工作 ................................................................................................................ 55

取消

Mac 列印工作 ............................................................................................... 55

Mac 變更紙張尺寸與類型 ................................................................................... 55

Mac 調整文件大小或列印自訂紙張尺寸 ............................................................... 55

Mac 建立和使用列印預先設定 ............................................................................ 56

Mac 列印封面頁 ............................................................................................... 56

Mac 使用浮水印 ............................................................................................... 56

Mac 進行單張多頁列印 ...................................................................................... 57

Mac 進行紙張的兩面列印 (雙面列印) .................................................................. 57

Mac 儲存工作 ................................................................................................... 58

Mac 設定色彩選項 ............................................................................................ 58

Mac 使用服務功能表 ......................................................................................... 59

解決

Mac 的問題 .................................................................................................................. 60

5 透過 Windows 使產品連線 ............................................................................................... 61

印表機共用免責聲明

.............................................................................................................. 62

使用

USB 連接 ..................................................................................................................... 63

CD 安裝 ................................................................................................................ 63

透過

Windows 連線至網路 .................................................................................................... 64

支援的網路通訊協定

............................................................................................... 64

透過

Windows 在有線網路上安裝產品 ..................................................................... 66

設定

IP 位址 ........................................................................................... 66

安裝軟體

................................................................................................. 67

透過

Windows 設定網路設定 .................................................................................. 67

檢視或變更網路設定值

............................................................................. 67

設定或變更網路密碼

................................................................................ 68

從控制面板手動設定

IPv4 TCP/IP 參數 ..................................................... 68

從控制面板手動設定

IPv6 TCP/IP 參數 ..................................................... 69

連結速度與雙工設定

................................................................................ 69

6 紙張和列印紙材 ................................................................................................................. 71

瞭解紙張使用

........................................................................................................................ 72

特殊紙張準則

......................................................................................................... 72

ZHTW

vii

background image

Windows 中變更印表機驅動程式以符合紙張類型與尺寸 ...................................................... 73

支援的紙張尺寸

..................................................................................................................... 74

支援的紙張類型

..................................................................................................................... 77

紙匣與出紙槽容量

................................................................................................................. 79

在紙匣中裝入紙張

................................................................................................................. 80

1 號紙匣中裝入紙張 .......................................................................................... 80

列印信封

................................................................................................. 81

2 號紙匣中裝入紙張 .......................................................................................... 82

裝入選購的可容納

500 張紙與重磅紙紙匣 (3 號紙匣) ............................................... 83

3 號紙匣中裝入標準尺寸的紙張 ......................................................... 84

3 號紙匣中裝入自訂尺寸的紙張 ........................................................... 85

裝入紙匣的紙張方向

............................................................................................... 87

1 號紙匣 ................................................................................................ 88
2 號紙匣或選購的 3 號紙匣 .................................................................... 89

設定紙匣

.............................................................................................................................. 91

在裝紙時設定紙匣

................................................................................................... 91

設定紙匣以符合列印工作設定

.................................................................................. 91

從控制面板設定紙匣

............................................................................................... 91

自動投影片感應

(自動感應模式) ............................................................................... 92

自動感應設定

.......................................................................................... 92

依據來源、類型或尺寸選擇紙張

............................................................................... 92

來源

....................................................................................................... 92

類型和尺寸

............................................................................................. 92

7 碳粉匣、碳粉收集裝置及其他耗材 ......................................................................................... 95

印表機共用免責聲明

.............................................................................................................. 96

耗材資訊

.............................................................................................................................. 97

耗材示意圖

........................................................................................................................... 98

碳粉匣示意圖

......................................................................................................... 98

管理碳粉匣

........................................................................................................................... 99

變更碳粉匣的設定

................................................................................................... 99

當碳粉匣使用壽命已盡或接近時列印

.......................................................... 99

從控制面板啟用或停用嚴重不足設定選項

................................................... 99

存放並回收耗材

.................................................................................................... 100

回收耗材

............................................................................................... 100

碳粉匣儲存

........................................................................................... 100

HP 對非 HP 碳粉匣的政策 ...................................................................... 100

HP 防偽網站 ........................................................................................................ 100

更換說明

............................................................................................................................ 101

viii

ZHTW

background image

更換碳粉匣

.......................................................................................................... 101

更換碳粉收集裝置。

............................................................................................. 103

解決耗材的問題

................................................................................................................... 106

檢查碳粉匣

.......................................................................................................... 106

檢查碳粉匣是否損壞

.............................................................................. 106

重複出現的瑕疵

..................................................................................... 107

列印耗材狀態頁

..................................................................................... 108

解譯耗材的控制面板訊息

....................................................................................... 108

10.XX.YY 耗材記憶體錯誤 ...................................................................... 108
不相容的

<彩色> 碳粉匣 ....................................................................... 109

安裝不支援的耗材

.................................................................................. 109

更換

<彩色> 碳粉匣 .............................................................................. 109

更換耗材

............................................................................................... 109

更換碳粉收集裝置

.................................................................................. 110

更換碳粉收集裝置

.................................................................................. 110

更換熱凝器組件

..................................................................................... 110

使用的是使用過的耗材

........................................................................... 110

青色碳粉匣碳量不足

.............................................................................. 111

青色碳粉匣碳量嚴重不足

........................................................................ 111

洋紅色碳粉匣碳量不足

........................................................................... 111

洋紅色碳粉匣碳量嚴重不足

..................................................................... 111

耗材使用壽命將盡

.................................................................................. 112

耗材非常不足

........................................................................................ 112

耗材處於錯誤的位置

.............................................................................. 112

黃色碳粉匣存量非常低

........................................................................... 112

黃色碳粉匣使用壽命將盡

........................................................................ 113

黑色碳粉匣碳量不足

.............................................................................. 113

黑色碳粉匣碳量嚴重不足

........................................................................ 113

碳粉收集裝置幾乎已滿

........................................................................... 113

熱凝器不相容

........................................................................................ 114

熱凝器組件不足

..................................................................................... 114

熱凝器組件嚴重不足

.............................................................................. 114

錯誤的碳粉匣裝入

<色彩> 插槽 ............................................................. 114

8 列印工作 ........................................................................................................................ 117

取消

Windows 列印工作 ..................................................................................................... 118

Windows 基本列印工作 ....................................................................................................... 119

Windows 開啟印表機驅動程式 ......................................................................... 119

Windows 取得任何列印選項的說明 ................................................................... 120

ZHTW

ix

background image

Windows 變更要列印的份數 ............................................................................. 120

儲存自訂列印設定以在

Windows 重複使用 ............................................................ 120

Windows 使用列印捷徑 .................................................................... 120

建立列印捷徑

........................................................................................ 122

Windows 改善列印品質 ................................................................................... 124

Windows 選擇頁面尺寸 .................................................................... 124

Windows 選擇自訂頁面尺寸 .............................................................. 124

Windows 選擇紙張類型 .................................................................... 125

Windows 選擇紙匣 ........................................................................... 125

選擇列印解析度

..................................................................................... 125

Windows 雙面列印 ......................................................................................... 125

Windows 手動雙面列印 .................................................................... 125

Windows 自動雙面列印 .................................................................... 127

Windows 單張多頁列印 ................................................................................... 129

Windows 選擇頁面方向 ................................................................................... 131

Windows 設定色彩選項 ................................................................................... 133

使用

HP ePrint .................................................................................................................... 134

Windows 其他列印工作 ....................................................................................................... 135

Windows 以黑色 (灰階) 列印彩色文字 .............................................................. 135

Windows 列印於預製信紙或表格 ...................................................................... 135

使用

Windows 在特殊紙張、標籤或投影片上列印 ................................................... 137

Windows 以不同的紙張列印第一頁或最後一頁 ................................................... 140

Windows 中縮放文件以符合紙張大小 ................................................................ 142

Windows 新增浮水印至文件 ............................................................................. 144

Windows 建立手冊 ......................................................................................... 144

Windows 使用工作儲存功能 ............................................................................. 146

Windows 建立儲存的工作 ................................................................. 146

列印儲存的工作

..................................................................................... 147

刪除儲存的工作

..................................................................................... 148

Windows 設定工作儲存選項 .............................................................. 148

在列印所有副本之前先列印一份校對副本

.................................. 148

暫時將個人工作儲存在本產品上,稍後進行列印。

..................... 148

將工作暫時儲存在本產品上

...................................................... 149

將工作永久儲存在本產品上

...................................................... 149

將永久儲存的工作變為保密工作,以使嘗試列印該工作的使用者必
須提供

PIN ............................................................................ 149

在有人列印儲存的列印工作時收到通知

..................................... 150

設定儲存的列印工作之使用者名稱

............................................ 150

指定儲存的列印工作之名稱

...................................................... 150

x

ZHTW

background image

Windows 列印特定工作 ................................................................................... 151

列印商業圖形或行銷材料

........................................................................ 151

支援的光面紙

......................................................................... 151

設定雙面列印校準

................................................................... 152

列印防水的地圖和戶外標語

..................................................................... 152

支援的粗糙紙

......................................................................... 152

隨時進行

USB 列印 ............................................................................................................. 153

9 色彩 ............................................................................................................................. 155

調整色彩

/色彩設定 .............................................................................................................. 156

變更列印工作的色彩主題

....................................................................................... 156

變更色彩選項

..................................................................................................... 156

手動色彩選項

....................................................................................................... 157

使用

HP EasyColor .............................................................................................................. 159

使色彩與您電腦螢幕顯示的色彩相匹配

.................................................................................. 160

樣本表色彩匹配

.................................................................................................... 160

列印色彩樣本

....................................................................................................... 160

PANTONE® 色彩比對 .......................................................................................... 161

10 管理和維護 ................................................................................................................... 163

列印資訊頁

......................................................................................................................... 164

使用

HP 嵌入式 Web 伺服器 .............................................................................................. 165

使用網路連線開啟

HP 嵌入式 Web 伺服器 ............................................................ 165

HP 嵌入式 Web 伺服器功能 ................................................................................. 166

資訊標籤

............................................................................................... 166

一般標籤

............................................................................................... 166

列印標籤

............................................................................................... 167

疑難排解標籤

........................................................................................ 168

安全性標籤

........................................................................................... 168

HP Web 服務標籤 ................................................................................ 168
網路標籤

............................................................................................... 168

其他連結清單

........................................................................................ 168

使用

HP Web Jetadmin ........................................................................................................ 170

產品安全性功能

................................................................................................................... 171

安全性聲明

.......................................................................................................... 171

IP 安全性 ............................................................................................................. 171
保護

HP 嵌入式 Web 伺服器 ............................................................................... 171

加密支援:

HP 高效能安全硬碟(適用於有加密硬碟的機型) ................................... 171

ZHTW

xi

background image

清除工作資料

....................................................................................................... 172

清除工作資料

........................................................................................ 172

受影響的資料

........................................................................................ 172

保護儲存的工作

.................................................................................................... 172

鎖定控制面板功能表

............................................................................................. 172

將電路板箱上鎖

.................................................................................................... 173

節能設定

............................................................................................................................ 174

最佳化速度或耗電量

............................................................................................ 174

省電模式

.............................................................................................................. 174

停用或啟用睡眠模式

.............................................................................. 174

設定睡眠計時器

..................................................................................... 175

設定睡眠排程

........................................................................................ 175

清潔產品

............................................................................................................................ 176

清潔紙張路徑

....................................................................................................... 176

產品更新

............................................................................................................................ 177

11 解決問題 ...................................................................................................................... 179

自我協助

............................................................................................................................ 180

解決一般問題核對清單

......................................................................................................... 181

影響產品效能的因素

............................................................................................. 182

還原原廠設定

...................................................................................................................... 183

解析控制面板訊息

............................................................................................................... 184

控制面板訊息類型

................................................................................................. 184

控制面板訊息

....................................................................................................... 184

送紙不正確或卡紙

............................................................................................................... 185

產品無法取紙

....................................................................................................... 185

裝置取多張紙

....................................................................................................... 185

預防卡紙

.............................................................................................................. 185

清除卡紙

............................................................................................................................ 187

卡紙位置

.............................................................................................................. 187

清除出紙槽區域中的卡紙

....................................................................................... 188

清除

1 號紙匣中的卡紙 ........................................................................................ 188

清除

2 號紙匣中的卡紙 ........................................................................................ 190

清除右側擋門的卡紙

............................................................................................. 190

清除選購的可容納

500 張紙與重磅紙紙匣 (3 號紙匣) 中的卡紙 .............................. 194

清除右下側擋門

(3 號紙匣) 中的卡紙 .................................................................... 194

變更卡紙恢復

....................................................................................................... 195

無法自動進紙

...................................................................................................................... 196

改善列印品質

...................................................................................................................... 197

xii

ZHTW

background image

使用印表機驅動程式中正確的紙張類型設定

............................................................. 197

變更

Windows 的紙張類型設定 .............................................................. 197

變更

Mac 的紙張類型設定 ..................................................................... 197

調整印表機驅動程式的色彩設定

............................................................................. 198

變更列印工作的色彩主題

........................................................................ 198

變更色彩選項

....................................................................................... 199

使用符合

HP 規格的紙張 ...................................................................................... 199

列印清潔頁

.......................................................................................................... 200

校準產品以校正色彩

............................................................................................. 200

檢查碳粉匣

.......................................................................................................... 201

使用符合列印需求的印表機驅動程式

....................................................................... 201

產品無法列印或列印速度緩慢

............................................................................................... 203

產品無法列印

....................................................................................................... 203

產品列印速度緩慢

................................................................................................. 203

解決隨時進行

USB 列印問題 ................................................................................................ 204

插入

USB 附件時自 USB 設定擷取功能表沒有開啟 ................................................. 204

無法從

USB 儲存附件列印檔案 .............................................................................. 204

USB 開啟功能表中沒有列出您要列印的檔案 ....................................................... 205

解決連線問題

.................................................................................................................... 206

解決直接連線問題

................................................................................................. 206

解決網路問題

....................................................................................................... 206

實際連線狀況不佳

.................................................................................. 206

電腦並未使用產品正確的

IP 位址 ............................................................ 206

電腦無法與產品通訊

.............................................................................. 207

產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確

.............................................. 207

新軟體程式可能造成相容性問題

.............................................................. 207

電腦或工作站可能設定錯誤

..................................................................... 207

產品停用或其他網路設定不正確

.............................................................. 207

解決

Windows 上的產品軟體問題 ........................................................................................ 208

印表機資料夾中看不到此產品的印表機驅動程式

...................................................... 208

軟體安裝期間出現錯誤訊息

.................................................................................... 208

產品處於「就緒」模式中,但沒有列印文件

............................................................. 208

解決

Mac 上的產品軟體問題 ............................................................................................... 210

產品名稱未出現在「列印和傳真」清單的產品清單中

................................................ 210

印表機驅動程式未自動設定您在「列印和傳真」清單選擇的產品。

............................ 210

列印工作未傳送至您想要的產品

............................................................................. 210

使用

USB 纜線連接時,選擇驅動程式後,本產品未顯示於「列印和傳真」清單

中。

.................................................................................................................... 210

使用

USB 連線時所使用的是一般印表機驅動程式 .................................................... 211

ZHTW

xiii

background image

附錄

A 耗材和附件 ............................................................................................................. 213

訂購零件、附件及耗材

......................................................................................................... 214

零件編號

............................................................................................................................ 215

附件

.................................................................................................................... 215

碳粉匣與碳粉收集裝置

.......................................................................................... 215

電纜與介面

.......................................................................................................... 215

維護組件

.............................................................................................................. 215

附錄

B 服務與支援 ............................................................................................................. 217

惠普有限保固條款

............................................................................................................... 218

HP 頂級防護保固 (Premium Protection Warranty): LaserJet 碳粉匣有限保固聲明 .................... 219
Color LaserJet 熱凝器組件、碳粉收集裝置和傳送組件有限保固聲明 ......................................... 220
儲存於碳粉匣的資料

............................................................................................................ 221

使用者授權合約

................................................................................................................... 222

OpenSSL ............................................................................................................................. 224
客戶自行維修保固服務

......................................................................................................... 225

客戶支援

............................................................................................................................ 226

附錄

C 產品規格 ................................................................................................................ 227

實體規格

............................................................................................................................ 228

電力消耗、電氣規格與聲波發射

............................................................................................ 229

環境規格

............................................................................................................................ 230

附錄

D 法規資訊 ................................................................................................................ 231

FCC 規章 ........................................................................................................................... 232
環保產品引導計劃

............................................................................................................... 233

保護環境

.............................................................................................................. 233

臭氧的產生

.......................................................................................................... 233

耗電量

................................................................................................................. 233

紙張使用

.............................................................................................................. 233

塑膠

.................................................................................................................... 233

HP LaserJet 列印耗材 ............................................................................................ 233
返還與回收說明

.................................................................................................... 234

美國與波多黎各

..................................................................................... 234

退回多個碳粉匣

(一個以上碳粉匣) ............................................ 234

單個回收

................................................................................ 234

運送

...................................................................................... 234

在美國以外國家

/地區退回 ...................................................................... 235

xiv

ZHTW

background image

紙張

.................................................................................................................... 235

材料限制

.............................................................................................................. 235

歐盟內個人家庭使用者廢棄設備處理

....................................................................... 236

化學物質

.............................................................................................................. 236

材料安全資料表

(MSDS) ........................................................................................ 236

更多資訊

.............................................................................................................. 236

一致性聲明

......................................................................................................................... 237

安全聲明

............................................................................................................................ 239

雷射安全

.............................................................................................................. 239

加拿大

DOC 規則 ................................................................................................ 239

VCCI 聲明 (日本) ................................................................................................. 239
電源線指示

.......................................................................................................... 239

電源線聲明

(日本) ................................................................................................ 239

EMC 聲明 (韓國) ................................................................................................. 240
芬蘭雷射聲明

....................................................................................................... 240

GS 聲明(德國) ................................................................................................. 241
物質表(中國)

.................................................................................................... 241

有害物質限制聲明(土耳其)

................................................................................ 241

有害物質限制聲明(烏克蘭)

................................................................................ 241

索引

.................................................................................................................................. 243

ZHTW

xv

background image

xvi

ZHTW