HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series - Назва виробу не відображається у списку принтерів у програмі Print & Fax (Принтери і факси).

background image

Назва виробу не відображається у списку принтерів у програмі Print & Fax (Принтери і факси).

Драйвер принтера не налаштовує автоматично вибраний виріб у списку Print & Fax (Принтери і

факси).

Завдання друку не було надіслано на потрібний пристрій

При підключенні за допомогою кабелю USB принтер не відображається у списку Print & Fax

(Принтери і факси) після вибору драйвера.

Використовується загальний драйвер принтера в умовах USB-підключення

Назва виробу не відображається у списку принтерів у програмі
Print & Fax (Принтери і факси).

1.

Перевірте, чи всі кабелі правильно підключені та пристрій увімкнено.

2.

Щоб перевірити ім'я пристрою, надрукуйте сторінку конфігурації. Перевірте, чи назва на сторінці

конфігурації збігається з назвою виробу, зазначеною в списку Print & Fax (Принтери і факси).

3.

Перевірте, чи виріб і комп'ютер знаходяться у тій самій мережі або, чи їх з'єднано за

допомогою USB-кабелю.

4.

Замініть USB-кабель або мережевий кабель якіснішим.