HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series - Самодопомога

background image

Самодопомога

На додачу до інформації в цьому посібнику, існують інші джерела корисних відомостей.

Схема щодо використання панелі
керування виробом

Ця схема доступна на компакт-диску, що додається з виробом. Її можна видрукувати
на чотирьох повноколірних сторінках, які можна повісити на стіну біля виробу.
Схема містить інформацію про використання кнопок та інших функцій, доступних
на панелі керування виробу.

Короткий довідник

Кілька коротких довідників для цього пристрою можна знайти на цьому веб-сайті:

www.hp.com/support/lj500colorM551

.

Їх можна надрукувати та тримати неподалік від пристрою. Вони стануть зручним
довідковим матеріалом для завдань, які часто виконуються.

Довідка панелі керування

Панель керування має вбудовану довідку, яка допоможе виконувати окремі
завдання, наприклад проводити заміну картриджів та усувати застрягання.

194

Розділ 11 Вирішення проблем

UKWW

background image

Список контрольних операцій для вирішення
основних проблем

Щоб усунути несправності пристрою, виконайте такі кроки.

1.

Переконайтеся, що світловий індикатор готовності (Ready) увімкнено. Якщо жоден світловий

індикатор не увімкнено, виконайте такі кроки:

а. Перевірте підключення кабелів живлення.

б. Перевірте, чи увімкнено живлення.

в.

Переконайтеся, чи напруга в мережі відповідає конфігурації живлення виробу. (Див. вимоги

щодо електричної напруги на етикетці із заднього боку виробу). У разі використання

продовжувача, параметри електричної напруги якого не відповідають технічним

характеристикам виробу, увімкніть виріб безпосередньо у настінну розетку. Якщо він вже

увімкнений у настінну розетку, спробуйте увімкнути його в іншу.

г.

Якщо вживання цих заходів не відновить подачі живлення, зверніться до служби

обслуговування клієнтів HP.

2.

Перевірте під’єднання кабелів.

а. Перевірте підключення виробу до комп’ютера або мережевого порту. Переконайтесь, що

підключення надійне.

б. Переконайтесь, що сам кабель справний, використавши, якщо можливо, інший кабель.

в.

Перевірте мережевий зв’язок.

3.

Індикатор на панелі керування має вказувати на готовність пристрою до роботи. Якщо з’являється

повідомлення про помилку, вирішіть проблему.

4.

Упевніться, що використовуваний папір відповідає специфікаціям виробу.

5.

Надрукуйте сторінку конфігурації. Якщо виріб підключено до мережі, також видрукується

сторінка HP Jetdirect.

а. На панелі керування пристрою натисніть кнопку "Домашня сторінка ".

б. Відкрийте такі меню:

Administration (Адміністрування)

Reports (Звіти)

Configuration/Status Pages (Сторінки конфігурації та стану)

Configuration Page (Сторінка конфігурації)

в.

Натисніть

OK

, щоб вибрати Configuration Page (Сторінка конфігурації), після чого

натисніть стрілку вгору , щоб надрукувати.

Якщо сторінки не видруковуються, перевірте, чи є хоча б в одному із лотків папір.

UKWW