HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series - รายการตรวจสอบสำหรับการแก้ปัญหาทั่วไป

รายการตรวจสอบสําหรับการแกปัญหาทั่วไป

ทําตามขั้นตอนเหลานี้เพื่อพยายามแกไขปัญหาของเครื่องพิมพ

1.

ตรวจสอบใหแนใจวาไฟพรอมของเครื่องพิมพสวางอยู หากไฟไมสวางอยู ใหทําตามขั้นตอนตอไปนี้

a. ตรวจสอบการเชื่อมตอสายไฟ

b. ตรวจสอบวาเครื่องเปิดอยู

c.

ตรวจสอบใหแนใจวาแรงดันไฟฟาของสายไฟถูกตองสําหรับการกําหนดคากําลังไฟของเครื่องพิมพ

(ดูขอ

กําหนดแรงดันไฟฟาที่ฉลากดานหลังเครื่องพิมพ

) หากคุณกําลังใชชองรับไฟและแรงดันไฟฟาไมเป็นไปตามขอ

กําหนด ใหเสียบปลั๊กเครื่องพิมพเขากับเตาเสียบที่ผนังโดยตรง หากไดเสียบปลั๊กเครื่องพิมพเขากับเตาเสียบที่ผนัง
เป็นที่เรียบรอยแลว ใหลองใชแหลงจายไฟอื่น

d. หากยังไมมีปริมาณไฟฟาอีก ใหติดตอที่ HP Customer Care

2.

ตรวจสอบการเดินสายเคเบิล

a. ตรวจสอบการเชื่อมตอสายเคเบิลระหวางเครื่องพิมพกับคอมพิวเตอรหรือพอรตเครือขาย ตรวจสอบใหแนใจวา

ไดเชื่อมตออยางแนนหนาดีแลว

b. ตรวจใหแนใจวาสายเบิลไมมีการชํารุดโดยการใชสายเคเบิลอื่นๆ หากเป็นไปได

c.

ตรวจสอบการเชื่อมตอเครือขาย

3.

แผงควบคุมควรแสดงสถานะพรอม หากขอความแสดงขอผิดพลาดปรากฏขึ้น ใหแกไขขอผิดพลาด

4.

ตรวจดูใหแนใจวากระดาษที่คุณใชเป็นไปตามขอกําหนด

5.

พิมพหนาการกําหนดคา หากเครื่องพิมพเชื่อมตอกับเครือขาย หนา

HP Jetdirect จะพิมพออกมาดวย

a. เมื่ออยูที่แผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหกดปุม หนาแรก

b. เปิดเมนูดังตอไปนี้:

◦

การดูแลระบบ

◦

รายงาน

◦

หนาการกําหนดคา

/สถานะ

◦

หนาการกําหนดคา

c.

กดปุม

OK

เพื่อเลือก หนาการกําหนดคา แลวกดลูกศรขึ้น เพื่อพิมพ

หากเครื่องพิมพไมพิมพหนาตางๆ ออกมา ใหตรวจสอบวามีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษอยางนอยหนึ่งถาด

หากกระดาษติดอยูในเครื่องพิมพ ปฏิบัติตามคําแนะนําบนแผงควบคุมเพื่อแกปัญหากระดาษติด

THWW

รายการตรวจสอบสําหรับการแกปัญหาทั่วไป

181