เครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ
●
เครื่องพิมพใชการตั้งคาลิงคและ
Duplex สําหรับเครือขายไมถูกตอง
●
โปรแกรมซอฟตแวรใหมอาจทําใหเกิดปัญหาการใชงานรวมกัน
●
คอมพิวเตอรหรือเวิรคสเตชั่นอาจตั้งคาไมถูกตอง
●
เครื่องพิมพถูกปิดใช หรือการตั้งคาเครือขายอื่นไมถูกตอง
การเชื่อมตอไมดี
1.
ตรวจสอบวาเครื่องพิมพไดเชื่อมตอกับพอรตเครือขายที่ถูกตองโดยใชสายเคเบิลที่มีความยาวเหมาะสม
2.
ตรวจสอบวาสายเคเบิลเชื่อมตออยางแนนหนาดีแลว
3.
ดูการเชื่อมตอพอรตเครือขายที่ดานหลังเครื่องพิมพ และตรวจสอบวาไฟแสดงการทํางานสีเหลืองอําพันและไฟสถานะ
ลิงคสีเขียวยังสวางอยู
4.
หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ใหลองใชสายเคเบิลหรือพอรตอื่นบนฮับ
เครื่องคอมพิวเตอรกําลังใช
IP แอดเดรสที่ไมถูกตองสําหรับเครื่องพิมพ
1.
เปิดคุณสมบัติเครื่องพิมพ และคลิกแถบ พอรต ตรวจสอบวาเลือก
IP แอดเดรสปัจจุบันของเครื่องพิมพ IP แอดเดรสของ
เครื่องพิมพจะแสดงอยูในหนาการกําหนดคาเครื่องพิมพ
2.
หากคุณติดตั้งเครื่องพิมพโดยใชพอรต
TCP/IP มาตรฐานของ HP ใหเลือกกลองที่ระบุวา พิมพไปยังเครื่องพิมพนี้ทุก
ครั้ง แมกระทั่งในกรณีที่
IP แอดเดรสเปลี่ยนไป
3.
หากคุณติดตั้งเครื่องพิมพโดยใชพอรต
TCP/IP มาตรฐานของ Microsoft ใหใชชื่อโฮสตแทน IP แอดเดรส
4.
หาก
IP แอดเดรสถูกตอง ใหลบเครื่องพิมพออก และเพิ่มอีกครั้ง
206
บท
11 การแกไขปัญหา
THWW