LASERJET ENTERPRISE 500 COLOR
คู่มือผู้ใช้
M551n
M551dn
M551xh
HP LaserJet Enterprise 500 color M551
คูมือผูใช
ลิขสิทธิ์และใบอนุญาต
© 2011 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
หามทําการผลิตซํ้า ดัดแปลงหรือแปลโดยไมไดรับ
อนุญาตอยางเป็นลายลักษณอักษร ยกเวนตามที่
อนุญาตภายใตกฎหมายลิขสิทธิ์
ขอมูลที่ปรากฏในที่นี่อาจเปลี่ยนแปลงไดโดยไมตอง
แจงใหทราบลวงหนา
การรับประกันเพียงอยางเดียวสําหรับผลิตภัณฑและ
บริการของ
HP ปรากฏอยูในรายละเอียดการรับ
ประกันที่แสดงไวอยางชัดแจงและมาพรอมกับ
ผลิตภัณฑและบริการ และไมมีขอความอื่นใดที่จะถูก
กลาวอางวาเป็นการรับประกันเพิ่มเติม
HP จะไมรับ
ผิดตอขอผิดพลาดทางดานเทคนิคหรือการแกไขหรือ
การละเวนเนื้อหาใด
หมายเลขชิ้นสวน
: CF079-90933
Edition 2, 9/2011
ผูมีสวนเกี่ยวของในเครื่องหมายการคา
Adobe
®
, Adobe Photoshop
®
, Arobat
®
และ
PostScript
®
เป็นเครื่องหมายการคาของ
Adobe
Systems Incorporated
Corel® เป็นเครื่องหมายการคาหรือ
เครื่องหมายการคาจดทะเบียนของ
Corel
Corporation หรือ Corel Corporation Limited
Intel® Core™ เป็นเครื่องหมายการคาของ Intel
Corporation ในสหรัฐอเมริกาและประเทศ/พื้นที่
อื่นๆ
Java™ เป็นเครื่องหมายการคาในสหรัฐอเมริกาของ
Sun Microsystems, Inc.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP และ
Windows Vista® เป็นเครื่องหมายการคาจด
ทะเบียนในสหรัฐอเมริกาของ
Microsoft
Corporation
UNIX
®
เป็นเครื่องหมายการคาจดทะเบียนของ
The
Open Group
ENERGY STAR
®
และเครื่องหมาย
ENERGY
STAR
®
เป็นเครื่องหมายการคาจดทะเบียนใน
สหรัฐอเมริกา
คําอธิบายที่ใชในคูมือเลมนี้
คําแนะนํา:
เคล็ดลับจะใหขอมูลหรือทางลัดที่เป็นประโยชน
หมายเหตุ:
หมายเหตุจะใหขอมูลที่สําคัญเพื่ออธิบายถึงหลักการหรือเพื่อดําเนินการใหเสร็จสมบูรณ
ขอควรระวัง:
ขอควรระวังจะแจงใหคุณทราบถึงขั้นตอนที่ควรปฏิบัติ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียขอมูลหรือทําใหเครื่องเสีย
หาย
คําเตือน!
คําเตือนจะชวยแจงเตือนการดําเนินการบางอยางที่คุณควรปฏิบัติเพื่อหลีกเลี่ยงอาการบาดเจ็บ การสูญเสียขอมูลที่
สําคัญจํานวนมาก หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นกับเครื่องอยางรายแรง
THWW
iii
iv
คําอธิบายที่ใชในคูมือเลมนี้
THWW
สารบัญ
1 พื้นฐานผลิตภัณฑ ...................................................................................................................... 1
การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ
............................................................................................................... 2
คุณลักษณะทางสิ่งแวดลอม
.............................................................................................................. 4
คุณสมบัติการเขาใชงาน
................................................................................................................. 5
มุมมองเครื่องพิมพ
....................................................................................................................... 6
ดานหนาของผลิตภัณฑ
................................................................................................... 6
ดานหลังของผลิตภัณฑ
.................................................................................................... 7
พอรตอินเตอรเฟซ
......................................................................................................... 8
ตําแหนงของหมายเลขผลิตภัณฑและหมายเลขรุน
..................................................................... 8
2 เมนูของแผงควบคุม ................................................................................................................... 9
ลักษณะแผงควบคุม
.................................................................................................................... 10
วิธีใชแผงควบคุม
........................................................................................................ 10
เมนูของแผงควบคุม
.................................................................................................................... 12
เมนู ลงชื่อเขาใช
........................................................................................................................ 13
เมนู กูงานคืนจาก
USB ................................................................................................................ 14
เมนู กูงานคืนจากหนวยความจําอุปกรณ
............................................................................................ 15
เมนู อุปกรณสิ้นเปลือง
................................................................................................................. 16
เมนู ถาด
................................................................................................................................. 18
เมนู การดูแลระบบ
..................................................................................................................... 19
เมนู รายงาน
.............................................................................................................. 19
เมนู การตั้งคาทั่วไป
..................................................................................................... 19
เมนู กูคืนจากการตั้งคา
USB ........................................................................................... 23
เมนู การตั้งคาการพิมพ ทั่วไป
......................................................................................... 24
เมนู ตัวเลือกการพิมพเริ่มตน
.......................................................................................... 25
เมนู การตั้งคาหนาจอ
................................................................................................... 26
เมนู จัดการอุปกรณสิ้นเปลือง
.......................................................................................... 26
เมนู จัดการถาด
.......................................................................................................... 27
เมนู การตั้งคาเครือขาย
................................................................................................. 28
เมนู การแกปัญหา
...................................................................................................................... 32
เมนู บํารุงรักษาเครื่องพิมพ
........................................................................................................... 34
THWW
v
เมนู สํารอง
/เรียกคืนขอมูล ............................................................................................. 34
เมนู ปรับเทียบ
/ทําความสะอาด ....................................................................................... 34
เมนู การอัปเกรดเฟิรมแวร
USB ...................................................................................... 35
เมนูบริการ
................................................................................................................ 35
3 ซอฟตแวรสําหรับ Windows .................................................................................................... 37
ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุนและไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับ
Windows ....................................................... 38
การเลือกไดรเวอรเครื่องพิมพที่ถูกตองสําหรับ
Windows ....................................................................... 39
HP Universal Print Driver (UPD) .................................................................................. 39
โหมดการติดตั้ง
UPD .................................................................................... 40
การเปลี่ยนแปลงการตั้งคางานพิมพสําหรับ
Windows ........................................................................... 41
ลําดับความสําคัญของการตั้งคาการพิมพสําหรับ
Windows ...................................................... 41
การเปลี่ยนการตั้งคางานพิมพที่ตองการพิมพทั้งหมดจนกวาจะปิดโปรแกรมซอฟตแวร
........................ 41
การเปลี่ยนการตั้งคาเริ่มตนสําหรับงานพิมพทั้งหมด
................................................................ 41
การเปลี่ยนการกําหนดคาของเครื่อง
................................................................................... 42
ลบไดรเวอรเครื่องพิมพออกจาก
Windows ....................................................................................... 43
ยูทิลิตีที่สนับสนุนสําหรับ
Windows ................................................................................................ 44
HP Web Jetadmin ................................................................................................... 44
HP Embedded Web Server ....................................................................................... 44
HP ePrint ................................................................................................................ 44
ซอฟตแวรสําหรับระบบปฏิบัติการอื่น
................................................................................................ 45
4 การใชเครื่องพิมพรวมกับ Mac .................................................................................................... 47
ซอฟตแวรสําหรับ
Mac ............................................................................................................... 48
ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุนและไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับ
Mac ............................................... 48
การติดตั้งซอฟตแวรสําหรับระบบปฏิบัติการ
Mac .................................................................. 48
ติดตั้งซอฟตแวรสําหรับเครื่องคอมพิวเตอร
Mac ที่เชื่อมตอโดยตรงกับเครื่องพิมพ ............. 48
ติดตั้งซอฟตแวรสําหรับเครื่องคอมพิวเตอร
Mac ในระบบเครือขายแบบใชสาย ................. 49
กําหนดคา
IP แอดเดรส ................................................................... 49
ติดตั้งซอฟตแวร
........................................................................... 50
ถอดไดรเวอรเครื่องพิมพออกจากระบบปฏิบัติการ
Mac ........................................................... 51
การเปลี่ยนแปลงการตั้งคางานพิมพสําหรับ
Mac ................................................................... 51
ลําดับความสําคัญของการตั้งคาการพิมพสําหรับ
Mac ............................................... 51
การเปลี่ยนการตั้งคางานพิมพที่ตองการพิมพทั้งหมดจนกวาจะปิดโปรแกรมซอฟตแวร
......... 51
การเปลี่ยนการตั้งคาเริ่มตนสําหรับงานพิมพทั้งหมด
................................................. 51
การเปลี่ยนการกําหนดคาของเครื่อง
.................................................................... 52
ซอฟตแวรสําหรับเครื่องคอมพิวเตอร
Mac .......................................................................... 52
ยูทิลิตี้เครื่องพิมพ
HP สําหรับ Mac .................................................................... 52
การเปิด
HP Printer Utility .............................................................. 52
คุณสมบัติของ
HP Printer Utility ....................................................... 52
vi
THWW
ยูทิลิตีที่สนับสนุนสําหรับ
Mac ......................................................................................... 53
HP Embedded Web Server ........................................................................ 53
HP ePrint ................................................................................................. 53
AirPrint ................................................................................................... 54
งานพิมพพื้นฐานโดยใช
Mac ........................................................................................................ 55
การยกเลิกงานพิมพดวย
Mac ......................................................................................... 55
เปลี่ยนขนาดและประเภทกระดาษโดยใช
Mac ...................................................................... 55
การปรับขนาดเอกสารหรือพิมพในขนาดกระดาษแบบกําหนดเองดวย
Mac .................................... 55
การสรางและใชคาลวงหนาสําหรับการพิมพดวย
Mac ............................................................. 56
การพิมพหนาปกดวย
Mac ............................................................................................ 56
การใชลายนํ้าดวย
Mac ................................................................................................. 56
การการพิมพแบบหลายหนาในหนาเดียวดวย
Mac ................................................................. 57
การพิมพบนหนากระดาษทั้งสองดาน
(การพิมพงานสองดาน) ดวย Mac ........................................ 57
การจัดเก็บงานดวย
Mac ............................................................................................... 58
การตั้งคาตัวเลือกสีดวย
Mac .......................................................................................... 59
การใชเมนู
Services (การบริการ) ดวย Mac ....................................................................... 59
แกไขปัญหากับ
Mac .................................................................................................................. 60
5 เชื่อมตอเครื่องพิมพกับ Windows ............................................................................................... 61
การปฏิเสธความรับผิดชอบการใชงานเครื่องพิมพรวมกัน
......................................................................... 62
เชื่อมตอกับ
USB ....................................................................................................................... 63
การติดตั้งจากแผนซีดี
................................................................................................... 63
เชื่อมตอกับเครือขายผาน
Windows ............................................................................................... 64
โปรโตคอลเครือขายที่สนับสนุน
....................................................................................... 64
ติดตั้งเครื่องพิมพในเครือขายแบบใชสายผาน
Windows ......................................................... 66
กําหนดคา
IP แอดเดรส .................................................................................. 66
ติดตั้งซอฟตแวร
.......................................................................................... 67
กําหนดคาการตั้งคาเครือขายกับ
Windows ........................................................................ 68
ดูหรือเปลี่ยนการตั้งคาเครือขาย
......................................................................... 68
ตั้งหรือเปลี่ยนรหัสผานเครือขาย
........................................................................ 68
กําหนดคาพารามิเตอร
IPv4 TCP/IP ดวยตนเองจากแผงควบคุม ................................. 68
กําหนดคาพารามิเตอร
IPv6 TCP/IP ดวยตนเองจากแผงควบคุม ................................. 69
การตั้งคาความเร็วในการเชื่อมตอและการพิมพสองดาน
............................................ 70
6 กระดาษและวัสดุพิมพ ............................................................................................................... 71
ทําความเขาใจการใชกระดาษ
......................................................................................................... 72
คําแนะนําสําหรับกระดาษพิเศษ
....................................................................................... 72
เปลี่ยนไดรเวอรเครื่องพิมพใหตรงกับประเภทและขนาดกระดาษใน
Windows .............................................. 74
ขนาดกระดาษที่ใชได
.................................................................................................................. 75
ประเภทกระดาษที่สนับสนุน
........................................................................................................... 78
THWW
vii
ความจุของถาดกระดาษและถาดรับกระดาษออก
................................................................................... 80
การใสกระดาษในถาด
................................................................................................................. 81
ใสถาด
1 .................................................................................................................. 81
การพิมพซองจดหมาย
.................................................................................... 82
ใสถาด
2 .................................................................................................................. 83
ใสถาดกระดาษ
500 แผนและวัสดุพิมพที่มีนํ้าหนักมาก (ถาด 3) ................................................ 84
ใสกระดาษขนาดมาตรฐานในถาด
3 .................................................................. 85
ใสกระดาษขนาดที่กําหนดเองในถาด
3 ............................................................... 86
การวางแนวกระดาษสําหรับถาดปอนกระดาษ
....................................................................... 88
ถาด
1 ...................................................................................................... 89
ถาด
2 หรือถาดเสริม 3 .................................................................................. 91
กําหนดคาถาดกระดาษ
................................................................................................................ 93
กําหนดคาถาดเมื่อปอนกระดาษ
....................................................................................... 93
กําหนดคาถาดกระดาษเพื่อใหตรงกับการตั้งคางานพิมพ
........................................................... 93
กําหนดคาถาดจากแผงควบคุม
......................................................................................... 93
การรับรูแผนใสสําหรับโอเวอรเฮดอัตโนมัติ
(โหมดรับรูอัตโนมัติ) ................................................ 94
การตั้งคารับรูโดยอัตโนมัติ
.............................................................................. 94
เลือกกระดาษตามแหลงปอนกระดาษ ประเภท หรือขนาด
......................................................... 94
ถาดตนทาง
................................................................................................ 94
ประเภทและขนาด
........................................................................................ 95
7 ตลับหมึกพิมพ, ชุดรวบรวมผงหมึก และอุปกรณสิ้นเปลืองอื่นๆ .................................................................... 97
การปฏิเสธความรับผิดชอบการใชงานเครื่องพิมพรวมกัน
......................................................................... 98
ขอมูลอุปกรณสิ้นเปลือง
................................................................................................................ 99
ภาพอุปกรณสิ้นเปลือง
............................................................................................................... 100
ภาพตลับหมึกพิมพ
.................................................................................................... 100
การจัดการตลับหมึกพิมพ
............................................................................................................ 101
เปลี่ยนแปลงการตั้งคาสําหรับตลับหมึกพิมพ
....................................................................... 101
พิมพเมื่อตลับหมึกพิมพหมดอายุหรือใกลหมดอายุการใชงาน
..................................... 101
เปิดหรือปิดตัวเลือก การตั้งคาตํ่ามาก จากแผงควบคุม
............................................. 101
จัดเก็บและนําอุปกรณสิ้นเปลืองกลับมาใชใหม
..................................................................... 102
รีไซเคิลวัสดุสิ้นเปลือง
.................................................................................. 102
การจัดเก็บตลับหมึกพิมพ
.............................................................................. 102
นโยบายของ
HP เกี่ยวกับตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP .......................................... 102
เว็บไซตตอตานสินคาปลอมของ
HP ................................................................................ 102
คําแนะนําในการเปลี่ยน
............................................................................................................. 103
การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ
............................................................................................. 103
เปลี่ยนชุดรวบรวมผงหมึก
............................................................................................ 105
แกไขปัญหากับอุปกรณสิ้นเปลือง
................................................................................................... 107
การตรวจสอบตลับหมึกพิมพ
......................................................................................... 107
viii
THWW
ตรวจสอบความเสียหายของตลับหมึกพิมพ
.......................................................... 107
รอยดางซํ้าๆ
............................................................................................. 108
พิมพหนาแสดงสถานะอุปกรณสิ้นเปลือง
............................................................ 109
ทําความเขาใจขอความบนแผงควบคุมสําหรับอุปกรณสิ้นเปลือง
................................................ 109
10.XX.YY หนวยความจําอุปกรณสิ้นเปลืองผิดพลาด ............................................. 109
ชุดฟิวเซอรนอย
......................................................................................... 110
ชุดฟิวเซอรนอยมาก
.................................................................................... 110
ชุดรวบรวมผงหมึกใกลเต็ม
............................................................................ 110
ตลับหมึกผิดในชอง
<color> ......................................................................... 110
ตลับหมึกพิมพสี
<สี> ที่ใชรวมกันไมได ............................................................. 111
ตลับหมึกสีดําเหลือนอย
................................................................................ 111
ตลับหมึกสีดําเหลือนอยมาก
........................................................................... 111
ตลับหมึกสีนํ้าเงินเหลือนอย
............................................................................ 111
ตลับหมึกสีนํ้าเงินเหลือนอยมาก
....................................................................... 112
ตลับหมึกสีเหลืองเหลือนอย
............................................................................ 112
ตลับหมึกสีเหลืองเหลือนอยมาก
....................................................................... 112
ตลับหมึกสีแดงเหลือนอย
.............................................................................. 112
ตลับหมึกสีแดงเหลือนอยมาก
......................................................................... 113
ติดตั้งอุปกรณสิ้นเปลืองที่ไมสนับสนุน
............................................................... 113
ฟิวเซอรที่ใชงานรวมกันไมได
........................................................................ 113
อุปกรณสิ้นเปลืองอยูผิดตําแหนง
...................................................................... 114
อุปกรณสิ้นเปลืองเหลือนอย
........................................................................... 114
อุปกรณสิ้นเปลืองเหลือนอยมาก
...................................................................... 114
เปลี่ยนชุดฟิวเซอร
...................................................................................... 114
เปลี่ยนชุดรวบรวมผงหมึก
............................................................................. 115
เปลี่ยนชุดรวบรวมผงหมึก
............................................................................. 115
เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ
<color> ....................................................................... 115
เปลี่ยนอุปกรณสิ้นเปลือง
............................................................................... 116
ใชอุปกรณสิ้นเปลืองใชแลว
............................................................................ 116
8 งานพิมพ .......................................................................................................................... 117
ยกเลิกงานพิมพดวย
Windows ................................................................................................... 118
งานพิมพพื้นฐานโดยใช
Windows ............................................................................................... 119
เปิดไดรเวอรเครื่องพิมพโดยใช
Windows ....................................................................... 119
ขอความชวยเหลือเกี่ยวกับตัวเลือกการพิมพโดยใช
Windows ................................................. 120
เปลี่ยนจํานวนสําเนางานพิมพโดยใช
Windows ................................................................. 120
บันทึกการตั้งคาการพิมพที่กําหนดเองเพื่อใชอีกครั้งกับ
Windows ............................................ 120
ใชช็อตคัทสําหรับการพิมพกับ
Windows .......................................................... 120
สรางช็อตคัทสําหรับการพิมพ
......................................................................... 122
ปรับปรุงคุณภาพการพิมพโดยใช
Windows ..................................................................... 124
THWW
ix
เลือกขนาดกระดาษโดยใช
Windows .............................................................. 124
เลือกขนาดกระดาษที่กําหนดเองโดยใช
Windows ............................................... 124
เลือกประเภทกระดาษโดยใช
Windows ............................................................ 125
เลือกถาดกระดาษโดยใช
Windows ................................................................ 125
เลือกความละเอียดของงานพิมพ
...................................................................... 125
พิมพทั้งสองดาน
(การพิมพสองดาน) โดยใช Windows ........................................................ 125
พิมพทั้งสองดาน
(การพิมพสองดาน) ดวยตนเองโดยใช Windows ............................. 125
พิมพทั้งสองดานอัตโนมัติโดยใช
Windows ....................................................... 127
พิมพหลายหนาในหนาเดียวโดยใช
Windows ................................................................... 129
เลือกการวางแนวกระดาษโดยใช
Windows ...................................................................... 131
เลือกตัวเลือกสีโดยใช
Windows ................................................................................... 133
ใช
HP ePrint ......................................................................................................................... 134
งานพิมพเพิ่มเติมโดยใช
Windows ............................................................................................... 135
พิมพขอความสีเป็นสีดํา
(โทนสีเทา) โดยใช Windows .......................................................... 135
พิมพลงบนกระดาษหัวจดหมายหรือกระดาษแบบฟอรมโดยใช
Windows ................................... 135
การพิมพบนกระดาษพิเศษ ฉลาก หรือแผนใสดวย
Windows ................................................. 137
พิมพหนาแรกหรือหนาสุดทายบนกระดาษชนิดอื่นโดยใช
Windows ......................................... 140
ปรับขนาดเอกสารใหพอดีกับขนาดหนากระดาษดวย
Windows ............................................... 142
การเพิ่มลายนํ้าในเอกสารดวย
Windows ......................................................................... 144
จัดทําหนังสือเลมเล็กโดยใช
Windows ............................................................................ 144
การใชคุณลักษณะการจัดเก็บงานดวย
Windows ................................................................ 146
การสรางงานที่จัดเก็บดวย
Windows ............................................................... 146
การพิมพงานที่จัดเก็บไว
............................................................................... 147
การลบงานที่จัดเก็บไว
.................................................................................. 148
การตั้งคาตัวเลือกการจัดเก็บงานดวย
Windows .................................................. 148
การพิมพหนึ่งสําเนาเพื่อตรวจกอนทําการพิมพสําเนาทั้งหมด
...................... 148
การจัดเก็บงานสวนตัวในเครื่องพิมพและพิมพงานนั้นในภายหลัง
................. 148
การจัดเก็บงานในเครื่องพิมพชั่วคราว
................................................. 149
การจัดเก็บงานในเครื่องพิมพอยางถาวร
.............................................. 149
การกําหนดใหงานที่จัดเก็บเป็นงานสวนตัวอยางถาวรเพื่อที่ผูใดก็ตามที่ตองการ
พิมพงานนี้จะตองปอนรหัส
PIN กอน ................................................. 149
การรับการแจงเตือนเมื่อมีผูพิมพงานที่จัดเก็บ
........................................ 150
การตั้งชื่อผูใชสําหรับงานที่จัดเก็บ
..................................................... 150
การระบุชื่อใหงานที่จัดเก็บ
.............................................................. 150
การพิมพงานพิเศษดวย
Windows ................................................................................. 151
การพิมพกราฟิกสําหรับธุรกิจหรือเอกสารสงเสริมการขาย
........................................ 151
กระดาษมันที่ใชได
...................................................................... 151
การตั้งคาการจัดระยะการพิมพสองดาน
............................................... 152
พิมพแผนที่กันนํ้าและปายสัญญาณกลางแจง
........................................................ 152
กระดาษเนื้อหยาบที่ใชได
............................................................... 152
x
THWW
การพิมพที่เครื่องดวย
USB .......................................................................................................... 153
9 สี ................................................................................................................................... 155
ปรับสี
/การตั้งคาสี .................................................................................................................... 156
เปลี่ยนชุดรูปแบบสีสําหรับงานพิมพ
................................................................................. 156
เปลี่ยนตัวเลือกสี
....................................................................................................... 156
ตัวเลือกการเลือกสีดวยตนเอง
........................................................................................ 157
ใช
HP EasyColor .................................................................................................................. 159
จับคูสีกับหนาจอคอมพิวเตอรของคุณ
.............................................................................................. 160
การจับคูสีของหนังสือตัวอยาง
........................................................................................ 160
พิมพตัวอยางสี
......................................................................................................... 160
การเทียบสี
PANTONE® ........................................................................................... 161
10 จัดการและบํารุงรักษา ........................................................................................................... 163
พิมพหนาขอมูล
....................................................................................................................... 164
ใช
HP Embedded Web Server ................................................................................................ 166
เปิด
HP Embedded Web Server โดยใชการเชื่อมตอเครือขาย ............................................. 166
คุณสมบัติ
HP Embedded Web Server ........................................................................ 167
แถบ
Information (ขอมูล) ............................................................................ 167
แถบ ทั่วไป
.............................................................................................. 167
แถบ
Print (พิมพ) ...................................................................................... 168
แถบ การแกปัญหา
..................................................................................... 169
แถบ
Security (การรักษาความปลอดภัย) ........................................................... 169
แถบ
HP Web Services ............................................................................. 169
แถบ
Networking (เครือขาย) ....................................................................... 169
รายการ
Other Links (ลิงคอื่นๆ) ..................................................................... 170
ใช
HP Web Jetadmin ............................................................................................................ 171
คุณลักษณะดานการรักษาความปลอดภัยของเครื่องพิมพ
....................................................................... 172
คําประกาศเรื่องการรักษาความปลอดภัย
........................................................................... 172
IP Security ............................................................................................................ 172
การรักษาความปลอดภัยใหกับ
HP Embedded Web Server ................................................ 172
การสนับสนุนการเขารหัส
: HP High-Performance Secure Hard Disk (สําหรับรุนที่มีฮารดดิสกที่เขา
รหัส
) .................................................................................................................... 172
ลบขอมูลงาน
........................................................................................................... 173
ลบขอมูลงาน
............................................................................................ 173
ขอมูลที่ไดรับผลกระทบ
................................................................................ 173
การรักษาความปลอดภัยใหกับงานที่จัดเก็บไว
..................................................................... 173
ล็อคเมนูแผงควบคุม
................................................................................................... 174
ล็อคแผงเสียบหนวยความจํา
......................................................................................... 174
การตั้งคาการประหยัด
............................................................................................................... 175
THWW
xi
ความเร็วสูงสุดหรือการใชพลังงาน
................................................................................. 175
โหมด
Powersave (ประหยัดพลังงาน) ............................................................................. 175
การปิดหรือเปิดโหมดพักเครื่อง
....................................................................... 175
ตั้งเวลาพักเครื่อง
........................................................................................ 176
ตั้งคากําหนดเวลาพักเครื่อง
............................................................................ 176
ทําความละอาดเครื่องพิมพ
.......................................................................................................... 177
ทําความสะอาดชองกระดาษผาน
.................................................................................... 177
อัพเดตสําหรับผลิตภัณฑ
............................................................................................................. 178
11 การแกไขปัญหา ................................................................................................................. 179
การชวยเหลือตนเอง
.................................................................................................................. 180
รายการตรวจสอบสําหรับการแกปัญหาทั่วไป
..................................................................................... 181
ปัจจัยที่มีผลกระทบตอประสิทธิภาพการทํางานของเครื่องพิมพ
.................................................. 182
เรียกคืนการตั้งคาจากโรงงาน
....................................................................................................... 183
ทําความเขาใจขอความที่แผงควบคุม
.............................................................................................. 184
ประเภทขอความบนแผงควบคุม
..................................................................................... 184
ขอความที่แผงควบคุม
................................................................................................ 184
ปอนกระดาษไมถูกตอง หรือกระดาษติด
.......................................................................................... 185
เครื่องพิมพไมดึงกระดาษ
............................................................................................ 185
เครื่องพิมพดึงกระดาษหลายแผน
.................................................................................... 185
การปองกันกระดาษติด
............................................................................................... 185
แกปัญหากระดาษติด
................................................................................................................. 187
ตําแหนงที่กระดาษติด
................................................................................................. 187
การแกปัญหากระดาษติดในบริเวณถาดกระดาษออก
............................................................. 188
การแกปัญหากระดาษติดในถาด
1 .................................................................................. 188
การแกปัญหากระดาษติดในถาด
2 .................................................................................. 190
การแกปัญหากระดาษติดในฝาดานขวา
............................................................................ 190
การแกปัญหากระดาษติดในถาดกระดาษเสริม
500 แผนและวัสดุพิมพที่มีนํ้าหนักมาก (ถาด 3) .......... 194
การแกปัญหากระดาษติดออกในฝาปิดดานขวาลาง
(ถาด 3) ..................................................... 194
การเปลี่ยนการแกไขกระดาษติด
.................................................................................... 195
กระดาษไมถูกปอนเขาโดยอัตโนมัติ
............................................................................................... 196
ปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ
........................................................................................................... 197
ใชการตั้งคาประเภทกระดาษที่ถูกตองในไดรเวอรเครื่องพิมพ
................................................... 197
เปลี่ยนการตั้งคาประเภทกระดาษสําหรับ
Windows .............................................. 197
เปลี่ยนการตั้งคาประเภทกระดาษสําหรับ
Mac ..................................................... 197
ปรับการตั้งคาสีในไดรเวอรเครื่องพิมพ
............................................................................. 198
เปลี่ยนชุดรูปแบบสีสําหรับงานพิมพ
.................................................................. 198
เปลี่ยนตัวเลือกสี
........................................................................................ 198
ใชกระดาษที่มีคุณสมบัติตรงตามขอกําหนดของ
HP .............................................................. 199
พิมพหนาทําความสะอาด
............................................................................................. 200
xii
THWW
ปรับเทียบเครื่องพิมพเพื่อปรับสี
...................................................................................... 200
การตรวจสอบตลับหมึกพิมพ
......................................................................................... 200
ใชไดรเวอรเครื่องพิมพที่ตรงกับงานพิมพของคุณมากที่สุด
...................................................... 201
เครื่องพิมพไมพิมพงานหรือพิมพชา
............................................................................................... 203
เครื่องพิมพไมพิมพงาน
............................................................................................... 203
เครื่องพิมพพิมพงานชา
............................................................................................... 203
การแกปัญหาการพิมพที่เครื่องดวย
USB .......................................................................................... 204
เมนู กูคืนจากการตั้งคา
USB ไมเปิดเมื่อคุณเสียบอุปกรณ USB ................................................. 204
ไฟลไมพิมพจากอุปกรณเสริมที่จัดเก็บแบบ
USB ................................................................. 204
ไฟลที่คุณตองการพิมพแสดงในเมนู เปิดจาก
USB ............................................................... 205
การแกปัญหาการเชื่อมตอ
.......................................................................................................... 206
การแกปัญหาการเชื่อมตอโดยตรง
.................................................................................. 206
การแกปัญหาเครือขาย
................................................................................................ 206
การเชื่อมตอไมดี
........................................................................................ 206
เครื่องคอมพิวเตอรกําลังใช
IP แอดเดรสที่ไมถูกตองสําหรับเครื่องพิมพ ........................ 206
เครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ
............................................... 207
เครื่องพิมพใชการตั้งคาลิงคและ
Duplex สําหรับเครือขายไมถูกตอง ........................... 207
โปรแกรมซอฟตแวรใหมอาจทําใหเกิดปัญหาการใชงานรวมกัน
................................. 207
คอมพิวเตอรหรือเวิรคสเตชั่นอาจตั้งคาไมถูกตอง
.................................................. 207
เครื่องพิมพถูกปิดใช หรือการตั้งคาเครือขายอื่นไมถูกตอง
........................................ 207
แกปัญหาซอฟตแวรเครื่องพิมพกับ
Windows .................................................................................. 208
ไมมีไดรเวอรของเครื่องพิมพปรากฏอยูในโฟลเดอร
Printer (เครื่องพิมพ) .................................... 208
เกิดขอความแสดงขอผิดพลาดขึ้นระหวางการติดตั้งซอฟตแวร
.................................................. 208
เครื่องพิมพอยูในโหมดพรอม แตไมมีงานพิมพออกมา
........................................................... 208
แกปัญหาซอฟตแวรเครื่องพิมพกับ
Mac ......................................................................................... 210
ชื่อเครื่องพิมพไมปรากฏในรายการเครื่องพิมพในรายการ
Print & Fax (พิมพและโทรสาร) ................ 210
ไดรเวอรเครื่องพิมพไมไดตั้งคาเครื่องพิมพที่คุณเลือกไวในรายการ
Print & Fax (พิมพและโทรสาร) โดย
อัตโนมัติ
................................................................................................................ 210
งานพิมพไมไดถูกสงไปยังเครื่องพิมพที่ตองการ
................................................................... 210
เมื่อเชื่อมตอกับสายเคเบิล
USB เครื่องพิมพจะไมปรากฏในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร) หลัง
จากเลือกไดรเวอร
..................................................................................................... 210
คุณใชไดรเวอรเครื่องพิมพทั่วไปเมื่อใชการเชื่อมตอ
USB ....................................................... 211
ภาคผนวก
A วัสดุสิ้นเปลืองและอุปกรณเสริม ....................................................................................... 213
สั่งซื้อชิ้นสวน อุปกรณเสริม และอุปกรณสิ้นเปลือง
............................................................................... 214
หมายเลขอะไหล
...................................................................................................................... 215
อุปกรณเสริม
........................................................................................................... 215
ตลับหมึกพิมพและชุดรวบรวมผงหมึก
.............................................................................. 215
สายเคเบิลและอินเทอรเฟส
........................................................................................... 215
ชุดบํารุงรักษา
.......................................................................................................... 216
THWW
xiii
ภาคผนวก
B บริการและการสนับสนุน ............................................................................................... 217
ประกาศเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดของ
Hewlett-Packard ............................................................ 218
การรับประกันการคุมครองของ
HP: การรับประกันอยางจํากัดสําหรับตลับหมึกพิมพ LaserJet ........................... 219
การรับประกันอยางจํากัดสําหรับชุดฟิวเซอร ชุดรวบรวมผงหมึก และชุดอุปกรณสงของ
Color LaserJet ................ 220
ขอมูลที่เก็บบนตลับหมึกพิมพ
....................................................................................................... 221
ขอตกลงการอนุญาตใหใชสิทธิ์สําหรับผูใชขั้นสุดทาย
............................................................................ 222
OpenSSL ............................................................................................................................. 224
บริการรับประกันโดยใหลูกคาซอมแซมดวยตนเอง
.............................................................................. 225
การสนับสนุนลูกคา
................................................................................................................... 226
ภาคผนวก
C ขอกําหนดจําเพาะผลิตภัณฑ ........................................................................................... 227
ขอกําหนดรายละเอียดทางกายภาพ
................................................................................................. 228
การใชกระแสไฟ ขอกําหนดทางไฟฟา และการกอใหเกิดเสียง
................................................................. 229
ขอกําหนดดานสภาพแวดลอม
...................................................................................................... 230
ภาคผนวก
D ขอมูลเกี่ยวกับขอบังคับ ................................................................................................ 231
ขอกําหนดของ
FCC ................................................................................................................. 232
แผนการควบคุมผลิตภัณฑมิใหทําลายสิ่งแวดลอม
................................................................................ 233
การคุมครองสิ่งแวดลอม
.............................................................................................. 233
การกอกาซโอโซน
..................................................................................................... 233
การสิ้นเปลืองพลังงาน
................................................................................................. 233
การใชกระดาษ
......................................................................................................... 233
พลาสติก
................................................................................................................ 233
อุปกรณสิ้นเปลืองสําหรับงานพิมพของ
HP LaserJet ............................................................. 233
คําแนะนําในการสงคืนและการรีไซเคิล
............................................................................. 234
สหรัฐอเมริกาและเปอรโตริโก
......................................................................... 234
การสงคืนจํานวนมาก
(ตลับหมึกพิมพมากกวาหนึ่งตลับ) ........................... 234
สงคืนครั้งเดียว
........................................................................... 234
การจัดสง
................................................................................. 234
การสงคืนนอกสหรัฐฯ
.................................................................................. 235
กระดาษ
................................................................................................................ 235
ขอจํากัดของวัสดุ
...................................................................................................... 235
การทิ้งอุปกรณที่ไมใชแลวโดยผูใชในครัวเรือนสวนตัวในสหภาพยุโรป
........................................ 236
สารเคมี
................................................................................................................. 236
เอกสารขอมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยของวัสดุ
(MSDS) .......................................................... 236
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม
................................................................................................. 236
ประกาศเกี่ยวกับการปฏิบัติตามขอบังคับ
.......................................................................................... 237
ประกาศเกี่ยวกับความปลอดภัย
..................................................................................................... 239
ความปลอดภัยในการใชแสงเลเซอร
................................................................................. 239
ขอบังคับ
DOC ของประเทศแคนาดา .............................................................................. 239
xiv
THWW
ประกาศ
VCCI (ญี่ปุน) ............................................................................................... 239
คําแนะนําเกี่ยวกับสายไฟ
............................................................................................. 239
ประกาศเกี่ยวกับสายไฟ
(ญี่ปุน) ...................................................................................... 239
ประกาศ
EMC (เกาหลี) .............................................................................................. 240
ประกาศเรื่องเลเซอรของประเทศฟินแลนด
......................................................................... 240
ประกาศ
GS (เยอรมนี) ............................................................................................... 241
ตารางสสาร
(จีน) ...................................................................................................... 241
ประกาศขอจํากัดเกี่ยวกับสารอันตราย
(ตุรกี) ...................................................................... 241
ประกาศการจํากัดการใชสารอันตราย
(ยูเครน) .................................................................... 241
ดัชนี
................................................................................................................................... 243
THWW
xv
xvi
THWW