HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series - Računalnik ne more komunicirati z izdelkom

background image

Računalnik ne more komunicirati z izdelkom

1.

Preskusite omrežno komunikacijo tako, da preverite dosegljivost omrežja.

a. Odprite ukazno vrstico v računalniku. V operacijskem sistemu Windows kliknite Start in

Zaženi in nato vnesite cmd.

b. Vnesite ping in takoj zatem naslov IP izdelka.

c.

Če se v oknu prikažejo povratni časi, omrežje deluje.

2.

Če ukaz ping ni uspel, preverite, ali so omrežna zvezdišča vklopljena, nato pa preverite, ali so

omrežne nastavitve, naprava in računalnik konfigurirani za isto omrežje.