HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series - O driver da impressora não configura automaticamente o produto selecionado na lista Impressão e fax

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O driver da impressora não configura automaticamente o produto
selecionado na lista Impressão e fax

1.

Confirme se os cabos estão conectados corretamente e se o produto está ligado.

2.

Certifique-se de que o arquivo .GZ do produto esteja na seguinte pasta na unidade de disco rígido:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Se necessário, reinstale o software.

3.

Se o arquivo GZ estiver na pasta, o arquivo PPD talvez esteja corrompido. Exclua o arquivo e

reinstale o software.

4.

Substitua o cabo de rede ou USB por um cabo de alta qualidade.