HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series - Verificar os cartuchos de impressão

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Verificar os cartuchos de impressão

Verifique cada cartucho de impressão e substitua-o, se necessário, se estiver ocorrendo um destes

problemas:

A impressão está muito clara ou parece desbotada em algumas áreas.

As páginas impressas têm pequenas áreas não impressas.

As páginas impressas têm manchas ou faixas.

Se precisar substituir um cartucho de impressão, imprima a página de status do suprimento para encontrar

o número de peça do cartucho de impressão HP original correto.

Tipo de cartucho de impressão

Etapas para solucionar o problema

Cartucho de impressão recarregado ou
recondicionado

A Hewlett-Packard Company não pode recomendar o uso de suprimentos de outros
fabricantes, novos ou recondicionados. A HP não pode influenciar no projeto ou
controlar a qualidade de produtos que não fabrica. Se estiver utilizando um cartucho
de impressão que tenha sido recarregado ou remanufaturado e não estiver satisfeito
com a qualidade de impressão, substitua o cartucho por um cartucho HP original.

Cartucho de impressão HP original

1.

O painel de controle do produto ou a página de status do produto indicam o
status Muito baixo quando o cartucho de impressão atinge o fim de sua vida
útil estimada. Substitua o cartucho se a qualidade da impressão não for mais
aceitável.

2.

Inspecione visualmente se há algum dano no cartucho de impressão. Consulte
as instruções a seguir. Substitua o cartucho de impressão se necessário.

3.

Se as páginas impressas tiverem marcas que se repetem várias vezes na mesma
distância, imprima uma página de limpeza. Se isso não resolver o problema,
use as informações de defeitos repetitivos deste documento para identificar a
causa do problema.

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Capítulo 11 Solucionar problemas

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