Dados armazenados no cartucho de impressão
Os cartuchos de impressão da HP usados com esse produto contêm um chip de memória que ajuda na
operação do produto.
Além disso, esse chip de memória coleta um conjunto limitado de informações exclusivamente para fins
de compreensão do uso do produto, que pode incluir: a data em que o cartucho de impressão foi
instalado pela primeira vez, a data em que o cartucho de impressão foi usado pela última vez, a
cobertura da página, os modos de impressão usados e o modelo do produto. Essas informações ajudam
a HP a projetar produtos futuros que atendam às necessidades de impressão dos clientes.
Os dados coletados do chip de memória do cartucho de impressão não contêm informações que possam
ser usadas para identificar um cliente ou usuário do cartucho ou do produto.
A HP coleta uma amostra dos chips de memória dos cartuchos de impressão devolvidos ao programa
gratuito de reciclagem e devolução da HP (HP Planet Partners:
www.hp.com/recycle
). Os chips de
memória desta amostra são lidos e analisados para melhorar os produtos futuros da HP. Os parceiros
da HP que ajudam na reciclagem deste cartucho de impressão também poderão ter acesso a esses dados.
Qualquer empresa de terceiros que possua o cartucho de impressão poderá ter acesso às informações
anônimas no chip de memória. Se você preferir que essas informações não fiquem disponíveis, será
possível inutilizar o chip. Entretanto, após inutilizar o chip de memória, ele não poderá ser usado em um
produto da HP.
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Apêndice B Serviço e assistência
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