Anti-namaakwebsite van HP
Ga naar
www.hp.com/go/anticounterfeit
wanneer u een printcartridge van HP hebt geïnstalleerd en er
een melding op het bedieningspaneel verschijnt dat de cartridge niet van HP is. HP helpt u te bepalen of
104
Hoofdstuk 7 Printcartridges, tonerafvaleenheid en andere benodigdheden
NLWW
de desbetreffende cartridge een echt HP-product is en stappen te ondernemen om het probleem op te
lossen.
In de volgende gevallen hebt u mogelijk te maken met een niet-originele printcartridge:
●
Op de statuspagina voor benodigdheden wordt aangegeven dat een artikel van een andere
fabrikant dan HP is geïnstalleerd.
●
U ondervindt een groot aantal problemen bij het gebruik van de printcartridge.
●
De cartridge ziet er anders uit dan gebruikelijk (de verpakking is bijvoorbeeld anders dan die van
HP).
NLWW
Printcartridges beheren
105