Iekārta nedrukā
Ja iekārta nedrukā vispār, izmēģiniet šādus risinājumus.
1.
Pārliecinieties, vai iekārta ir ieslēgta un vadības panelī ir norādīts, ka tā ir gatava darbam.
◦
Ja vadības panelī nav norādīts, ka iekārta ir gatava darbam, izslēdziet un ieslēdziet iekārtu.
◦
Ja vadības panelī ir norādīts, ka iekārta ir gatava darbam, mēģiniet nosūtīt darbu vēlreiz.
2.
Ja vadības panelī ir norādīts, ka iekārtai ir kļūda, novērsiet to un mēģiniet nosūtīt darbu vēlreiz.
3.
Pārliecinieties, vai visi kabeļi ir pareizi savienoti. Ja iekārta ir savienota ar tīklu, pārbaudiet šādus
faktorus.
◦
Pārbaudiet gaismas indikatoru, kas atrodas blakus iekārtas tīkla savienojumam. Ja tīkls ir aktīvs,
indikators ir zaļš.
◦
Pārliecinieties, vai tīkla savienojumam izmantojat tīkla kabeli, nevis tālruņa vadu.
◦
Pārliecinieties, vai tīkla maršrutētājs, centrmezgls un slēdzis ir ieslēgts un darbojas pareizi.
4.
Instalējiet HP programmatūru no kompaktdiska, kas iekļauts iekārtas komplektācijā. Ja tiek izmantoti
vispārēji printera draiveri, var veidoties aiztures, izņemot darbus no drukas uzdevumu rindas.
5.
Datora printeru sarakstā ar labo peles pogu noklikšķiniet uz šīs iekārtas nosaukuma, pēc tam
noklikšķiniet uz Properties (Rekvizīti) un atveriet cilni Ports (Porti).
◦
Ja tīkla savienojumam izmantojat tīkla kabeli, pārliecinieties, vai printera nosaukums, kas
norādīts cilnē Ports (Porti), atbilst iekārtas nosaukumam, kas norādīts iekārtas konfigurācijas
lapā.
◦
Ja lietojat USB kabeli un izmantojat bezvadu tīkla savienojumu, pārliecinieties, vai ir atzīmēta
izvēles rūtiņa Virtual printer port for USB (Virtuālais printera USB ports).
6.
Ja datorā izmantojat personīgo ugunsmūra sistēmu, tā, iespējams, bloķē saziņu ar iekārtu.
Pamēģiniet uz neilgu laiku atspējot ugunsmūri, lai noskaidrotu, vai tas ir problēmas avots.
7.
Ja iekārta vai dators ir savienots ar bezvadu tīklu, zema signāla kvalitāte vai traucējumi var aizkavēt
drukas darbus.