HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series - Gaminys nespausdina

background image

Gaminys nespausdina

Jei gaminys nespausdina visai, išbandykite šiuos sprendimus.

1.

Įsitikinkite, kad gaminys yra įjungtas ir kad valdymo skyde rodoma, jog jis parengtas.

Jei valdymo skyde nerodoma, kad gaminys yra parengtas, išjunkite jį ir vėl įjunkite.

Jei valdymo skyde rodoma, kad gaminys parengtas, pabandykite siųsti užduotį dar kartą.

2.

Jei valdymo skyde rodoma, kad įvyko su gaminiu susijusi klaida, pašalinkite klaidą, tada

pabandykite siųsti užduotį dar kartą.

3.

Įsitikinkite, kad visi kabeliai prijungti tinkamai. Jei gaminys yra prijungtas prie tinklo, patikrinkite

šiuos elementus:

Patikrinkite lemputę, esančią šalia gaminio tinklo jungties. Jei tinklas veikia, lemputė dega

žaliai.

Įsitikinkite, kad jungdamiesi prie tinklo naudojate tinklo kabelį, o ne telefono laidą.

Įsitikinkite, kad tinklo maršrutizatorius, koncentratorius arba perjungtuvas yra įjungtas ir kad jis

veikia tinkamai.

4.

Įdiekite HP programinę įrangą iš su gaminiu gauto kompaktinio disko. Jei naudojamos bendrosios

spausdintuvo tvarkyklės, užduočių valymas iš spausdinimo eilės gali užtrukti.

5.

Kompiuterio spausdintuvų sąraše dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite šio gaminio pavadinimą,
spustelėkite Ypatybės ir atidarykite skirtuką Prievadai.

Jei naudojate tinklo kabelį jungdamiesi prie tinklo, įsitikinkite, kad spausdintuvo pavadinimas,

nurodytas skirtuke Prievadai, sutampa su gaminio pavadinimu konfigūracijos puslapyje.

Jei naudojate USB kabelį ir jungiatės prie laidinio tinklo, įsitikinkite, kad žymimasis langelis prie

Virtualusis spausdintuvo USB prievadas yra pažymėtas.

6.

Jei naudojatės asmenine kompiuterio užkardos sistema, ji gali blokuoti ryšį su gaminiu. Pabandykite

laikinai išjungti užkardą, kad patikrintumėte, ar tai problemos priežastis.

7.

Jei kompiuteris arba gaminys yra prijungtas prie laidinio tinklo, spausdinimo užduotys gali vėluoti

dėl prasto signalo arba trukdžių.