HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series - Өнім басып шығармайды

background image

Өнім басып шығармайды

Егер өнім тіптен басып шығармайтын болса

, төмендегі шешімдерді орындаңыз.

1.

Өнімнің іске қосылғанын жəне басқару панелінің дайын болуын тексеріңіз

.

Егер басқару панелінде өнімнің дайын емес екендігі көрсетілсе

, өнімді ажыратып,

қайтадан қосыңыз

.

Егер басқару панелі өнімнің дайын екенін көрсетсе

, тапсырманы қайтадан жіберіңіз.

2.

Егер басқару панелі өнімде қате бар екенін көрсетсе

, қатені қайта жөндеп, тапсырманы

қайтадан жіберіңіз

.

3.

Барлық кабельдердің дұрыс қосылғанын тексеріңіз

. Өнім желіге қосылған болса, төмендегі

элементтерді тексеріңіз

:

Өнімдегі желі байланысының жанындағы шамды тексеріңіз

. Егер желі белсенді болса,

шамда жасыл түс жанады

.

Желіге қосылу үшін телефон сымы емес

, желі кабелі пайдаланылғанын тексеріңіз.

Желі маршрутизаторы

, концентратор немесе ажыратқыш қосылғанын жəне дұрыс

жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз

.

4.

HP бағдарламалық құралын өніммен бірге берілген ықшам дискіден орнатыңыз. Жалпы
принтердің драйверлерін пайдалану басып шығару кезегіндегі тапсырмаларды жойғанда
кешіктірулерге себеп болады

.

5.

Компьютеріңіздегі принтерлер тізімінен

, осы өнімнің атауын тінтуірдің оң жақ түймешігімен

басып

, Properties («Сипаттар») параметрін таңдап, Ports («Порттар») қойындысын

ашыңыз

.

Егер желіге қосылу үшін желі кабелін пайдалансаңыз

, Ports («Порттар»)

қойындысындағы принтер атауы өнімнің реттеу бетіндегі өнім атауына сəйкес келетінін
тексеріңіз

.

Егер

USB кабелін пайдаланып, сымсыз желіге қосылып жатырсаңыз, Virtual printer

port for USB («USB виртуалды принтер порты») жанына құсбелгі қойылғанын
тексеріңіз

.

6.

Егер компьютерде жеке желіаралық дидар жүйесін пайдалансаңыз

, өніммен жасалған

байланыс бұғатталуы мүмкін

. Ақаулықтың көзі екенін қарау үшін, желіаралық қалқанды

уақытша ажыратыңыз

.

7.

Егер компьютер немесе өнім сымсыз желіге қосылған болса

, сапасы төмен сигналдар

немесе кедергі басып шығару тапсырмаларын кідіртеді

.

218

Бап

11 Мəселелерді шешу

KKWW