Өнім басып шығармайды
Егер өнім тіптен басып шығармайтын болса
, төмендегі шешімдерді орындаңыз.
1.
Өнімнің іске қосылғанын жəне басқару панелінің дайын болуын тексеріңіз
.
◦
Егер басқару панелінде өнімнің дайын емес екендігі көрсетілсе
, өнімді ажыратып,
қайтадан қосыңыз
.
◦
Егер басқару панелі өнімнің дайын екенін көрсетсе
, тапсырманы қайтадан жіберіңіз.
2.
Егер басқару панелі өнімде қате бар екенін көрсетсе
, қатені қайта жөндеп, тапсырманы
қайтадан жіберіңіз
.
3.
Барлық кабельдердің дұрыс қосылғанын тексеріңіз
. Өнім желіге қосылған болса, төмендегі
элементтерді тексеріңіз
:
◦
Өнімдегі желі байланысының жанындағы шамды тексеріңіз
. Егер желі белсенді болса,
шамда жасыл түс жанады
.
◦
Желіге қосылу үшін телефон сымы емес
, желі кабелі пайдаланылғанын тексеріңіз.
◦
Желі маршрутизаторы
, концентратор немесе ажыратқыш қосылғанын жəне дұрыс
жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз
.
4.
HP бағдарламалық құралын өніммен бірге берілген ықшам дискіден орнатыңыз. Жалпы
принтердің драйверлерін пайдалану басып шығару кезегіндегі тапсырмаларды жойғанда
кешіктірулерге себеп болады
.
5.
Компьютеріңіздегі принтерлер тізімінен
, осы өнімнің атауын тінтуірдің оң жақ түймешігімен
басып
, Properties («Сипаттар») параметрін таңдап, Ports («Порттар») қойындысын
ашыңыз
.
◦
Егер желіге қосылу үшін желі кабелін пайдалансаңыз
, Ports («Порттар»)
қойындысындағы принтер атауы өнімнің реттеу бетіндегі өнім атауына сəйкес келетінін
тексеріңіз
.
◦
Егер
USB кабелін пайдаланып, сымсыз желіге қосылып жатырсаңыз, Virtual printer
port for USB («USB виртуалды принтер порты») жанына құсбелгі қойылғанын
тексеріңіз
.
6.
Егер компьютерде жеке желіаралық дидар жүйесін пайдалансаңыз
, өніммен жасалған
байланыс бұғатталуы мүмкін
. Ақаулықтың көзі екенін қарау үшін, желіаралық қалқанды
уақытша ажыратыңыз
.
7.
Егер компьютер немесе өнім сымсыз желіге қосылған болса
, сапасы төмен сигналдар
немесе кедергі басып шығару тапсырмаларын кідіртеді
.
218
Бап
11 Мəселелерді шешу
KKWW