印刷ジョブが、目的のプリンタに送信されない
●
USB ケーブルを使用して接続している場合、プリンタ ドライバ選択後に [プリントとファクス]
リストにプリンタが表示されない
●
プリンタを
USB 接続しているときに汎用プリンタ ドライバを使用している
[プリントとファクス] リストにこのプリンタの名前が表示されない
1.
ケーブルが正しく接続されているかどうか、および、プリンタの電源が入っているかどうかを確
認します。
2.
設定ページを印刷し、製品名を確認します。設定ページのプリンタ名が
[プリントとファクス]
リストのプリンタ名と一致しているかどうかを確認します。
3.
プリンタとコンピュータが同じネットワーク上に存在しているか、または
USB ケーブルで接続
されていることを確認します。
4.
USB ケーブルまたはネットワーク ケーブルを高品質ケーブルに交換します。
[プリントとファクス] リストで選択したプリンタが自動セットアップされない
1.
ケーブルが正しく接続されているかどうか、および、プリンタの電源が入っているかどうかを確
認します。
2.
プリンタの
.gz ファイルがハード ディスク上の Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources フォルダにあるかどうかを確認します。ない場合はソフトウェアを再インストール
します。
3.
.gz ファイルがこのフォルダにある場合、.ppd ファイルが破損している可能性があります。こ
のファイルを削除し、ソフトウェアを再インストールします。
4.
USB ケーブルまたはネットワーク ケーブルを高品質ケーブルに交換します。
印刷ジョブが、目的のプリンタに送信されない
1.
プリント キューを開き、印刷ジョブを再開します。
2.
同名または類似名の別のプリンタによって印刷ジョブが受信された可能性があります。設定ペー
ジを印刷し、製品名を確認します。設定ページのプリンタ名が
[プリントとファクス] リストの
プリンタ名と一致しているかどうかを確認します。
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第
11 章 問題の解決
JAWW