HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series - Si vous utilisez un pilote d’imprimante générique avec une connexion USB

background image

Si vous utilisez un pilote d'imprimante générique avec une connexion
USB

Si vous avez connecté le câble USB avant d'installer le logiciel, vous utilisez peut-être un pilote

d'imprimante générique au lieu du pilote de ce produit.

1.

Supprimez le pilote d'imprimante générique.

2.

Réinstallez le logiciel à partir du CD du produit. Ne connectez pas le câble USB avant que le

programme d'installation du logiciel ne vous le demande.

3.

Si plusieurs imprimantes sont installées, vérifiez que vous avez sélectionné l'imprimante appropriée
dans le menu déroulant Format pour de la boîte de dialogue Imprimer.

FRWW

Résoudre les problèmes logiciels sous Mac

219

background image

220

Chapitre 11 Résolution des problèmes

FRWW