Vérification des cartouches d'impression
Vérifiez chaque cartouche d'impression et remplacez-la si nécessaire, si vous rencontrez l'un des
problèmes suivants :
●
L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones.
●
De petites zones des pages ne sont pas imprimées.
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Les pages imprimées présentent des stries ou des bandes.
Si vous estimez devoir remplacer une cartouche d'impression, imprimez la page d'état des consommables
pour rechercher le numéro de référence de la cartouche d'impression de marque HP appropriée.
Type de la cartouche d'impression Etapes de résolution du problème
Cartouche d’impression remplie ou
reconditionnée
Hewlett-Packard Company déconseille l'utilisation de consommables non-HP, qu'ils
soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de produits HP, HP
n’a aucun contrôle sur leur conception ou leur qualité. si vous utilisez des cartouches
d'impression rechargées ou reconditionnées et que vous n'êtes pas satisfait de la
qualité d'impression, remplacez la cartouche d'impression par une cartouche de la
marque HP.
Cartouche d’impression de marque HP
1.
Le panneau de commande du produit ou la page d'état des consommables
indique Très bas lorsque la cartouche a atteint la fin de sa durée de vie estimée.
Remplacez la cartouche d'impression si la qualité d'impression n'est plus
acceptable.
2.
Examinez la cartouche d'impression pour voir si elle est endommagée. Reportez-
vous aux instructions ci-dessous. Remplacez la cartouche d'impression le cas
échéant.
3.
Si des pages imprimées présentent des marques répétées plusieurs fois selon un
intervalle précis, imprimez une page de nettoyage. Si le problème persiste,
reportez-vous aux informations relatives aux défauts répétés de ce document
pour identifier la cause du problème.
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Chapitre 11 Résolution des problèmes
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