HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series - Laite on poistettu käytöstä, tai muut verkkoasetukset ovat virheellisiä

background image

Laite on poistettu käytöstä, tai muut verkkoasetukset ovat virheellisiä

1.

Tarkista verkkoyhteyskäytännön tila asetussivulta. Ota se käyttöön tarvittaessa.

2.

Määritä verkkoasetukset tarvittaessa uudelleen.

208

Luku 11 Ongelmanratkaisu

FIWW

background image

Laitteen ohjelmiston ongelmien ratkaiseminen
Windowsissa

Laitteen tulostinohjain ei näy Tulostin-kansiossa

1.

Asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.

HUOMAUTUS:

Sulje kaikki avoimet sovellukset. Voit sulkea sovelluksen, jonka kuvake näkyy

ilmaisinalueella, napsauttamalla kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Close (Sulje) tai

Disable (Poista käytöstä).

2.

Liitä USB-kaapeli eri USB-porttiin tietokoneessa.

Ohjelmiston asennuksen aikana näytettiin virhesanoma

1.

Asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.

HUOMAUTUS:

Sulje kaikki avoimet sovellukset. Voit sulkea sovelluksen, jonka kuvake näkyy

ilmaisinalueella, napsauttamalla kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Close (Sulje) tai

Disable (Poista käytöstä).

2.

Tarkista levytilan määrä asemassa, johon asennat ohjelmistoa. Yritä tarvittaessa vapauttaa tarvittava

määrä levytilaa ja asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.

3.

Suorita tarvittaessa Levyn eheytys ja asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.

Laite on Valmis-tilassa, mutta mitään ei tulostu

1.

Tulosta asetussivu ja varmista, että laite toimii.

2.

Varmista, että kaikki kaapelit on asianmukaisesti kytketty ja että ne ovat annettujen teknisten tietojen

mukaisia. Tämä koskee USB- ja virtakaapeleita. Kokeile uutta kaapelia.

3.

Varmista, että asetussivun IP-osoite on sama kuin ohjelmistoon määritetty IP-osoite. Tee jokin

seuraavista toimista:

Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 ja Windows Vista

a. Napsauta Käynnistä.

b. Valitse Asetukset.

c.

Valitse Tulostimet ja faksit (oletusarvoinen Käynnistä-valikkonäkymä) tai valitse

Tulostimet (perinteinen Käynnistä-valikko).

d. Napsauta laiteohjaimen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.

e. Valitse Portit-välilehti ja Määritä portti.

FIWW