Sitio Web contra falsificaciones HP
Vaya a
www.hp.com/go/anticounterfeit
cuando instale un cartucho de impresión HP y aparezca un
mensaje en el panel de control en el que se indique que el cartucho no es de HP. De este modo, HP podrá
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Capítulo 7 Cartuchos de impresión, unidad de recogida de tóner y otros consumibles
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ayudarle a determinar si el cartucho es original y le indicará los pasos que debe seguir para solucionar
el problema.
Es posible que el cartucho de impresión no sea un cartucho original de HP si observa lo siguiente:
●
En la página de estado de los consumibles se indica que se ha instalado un consumible que no es
de HP.
●
Si experimenta un gran número de dificultades con el cartucho de impresión.
●
El cartucho no tiene la apariencia común (por ejemplo, el envoltorio es diferente al de HP).
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Gestión de cartuchos de impresión
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