Printerdriveren konfigurerer ikke automatisk det valgte produkt i listen Udskriv & fax.
●
Et udskriftsjob blev ikke sendt til det produkt, du ønskede
●
Hvis du tilslutter med et USB-kabel, vises produktet ikke i listen Udskriv & fax, efter at driveren er
valgt.
●
Du bruger en generisk printerdriver, når du bruger en USB-forbindelse
Produktnavnet vises ikke i produktlisten i listen Udskriv & fax.
1.
Sørg for, at kablerne er tilsluttet korrekt, og at produktet er tændt.
2.
Udskriv en konfigurationsside for at kontrollere produktnavnet. Kontroller, at navnet på
konfigurationssiden svarer til produktnavnet i listen Udskriv & fax.
3.
Kontroller, at produkt og computer er forbundet til det samme netværk eller forbundet via et USB-
kabel.
4.
Udskift USB- eller netværkskablet med et højkvalitetskabel.
Printerdriveren konfigurerer ikke automatisk det valgte produkt i
listen Udskriv & fax.
1.
Sørg for, at kablerne er tilsluttet korrekt, og at produktet er tændt.
2.
Kontroller, at printerens .GZ-fil findes i følgende mappe på harddisken: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources. Hvis installationen ikke lykkes, skal du installere softwaren igen.
3.
Hvis GZ-filen er i mappen, kan PPD-filen være beskadiget. Slet filen, og geninstaller softwaren.
4.
Udskift USB- eller netværkskablet med et højkvalitetskabel.