HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series - قائمة التحقق لحل المشاكل العامة

background image

،تافصاوملا

ل ّ

صوف

جتنملا

ةرشابم

ذخأملاب

يئابرھكلا

ىلع

طئاحلا

.

اذإ

ناك

ًلاوصوم

نم

لبق

ذخأمب

يئابرھك

ىلع

،طئاحلا

لواحف

هليصوت

ذخأمب

رخآ

.

د

.

يف

ةلاح

لشف

لك

هذھ

تاءارجلإا

يف

ةداعتسا

،ةقاطلا

لصتا

مسقب

ةياعر

ءلامع

HP

.

٢

.

ققحت

نم

تلايصوتلا

.

أ.

ققحت

نم

ليصوت

لبكلا

نيب

جتنملا

رتويبمكلاو

وأ

ذخأم

ةكبشلا

.

دكأت

نم

ماكحإ

ليصوتلا

.

ب

.

دكأت

نم

مدع

دوجو

بيع

يف

لبكلا

هسفن

نع

قيرط

مادختسا

لبك

،فلتخم

اذإ

نكمأ

.

ج

.

ققحت

نم

ليصوتلا

ةكبشلاب

.

٣

.

بجي

نأ

ريشت

ةحول

مكحتلا

ىلإ

ةلاح

زھاج

.

اذإ

ترھظ

ةلاسر

ملاعإ

،أطخلاب

مق

لحب

اذھ

أطخلا

.

٤

.

دكأت

نم

ءافيتسا

قرولا

يذلا

همدختست

تافصاوملل

.

٥

.

عبطا

ةحفص

نيوكت

.

يف

ةلاح

ليصوت

جتنملا

،ةكبشلاب

متتس

ًاضيأ

ةعابط

ةحفص

HP Jetdirect

.

أ.

يف

ةحول

مكحت

،جتنملا

طغضا

ىلع

رزلا

Home

)

ةحفصلا

ةيسيئرلا

(

.

ب

.

حتفا

مئاوقلا

ةيلاتلا

:

ةرادإ

Reports

)

ريراقت

(

Configuration/Status Pages

)

تاحفص

نيوكتلا

/

ةلاحلا

(

Configuration Page

)

ةحفص

نيوكتلا

(

ج

.

طغضا

ىلع

رزلا

OK

)

قفاوم

(

ديدحتل

Configuration Page

)

ةحفص

نيوكتلا

(

،

مث

طغضا

ىلع

مھسلا

ىلعلأ

ةعابطلل

.

اذإ

مل

متت

ةعابط

،تاحفصلا

ققحتف

نم

نأ

جرد

دحاو

نم

جاردلأا

ىلع

لقلأا

يوتحي

ىلع

قرو

.

يف

ةلاح

راشحنا

قرولا

يف

،جتنملا

عبتا

تاداشرلإا

ىلع

ةحول

مكحتلا

ةلازلإ

راشحنلاا

.

٦

.

يف

لاح

ةعابط

ةحفص

،نيوكتلا

ققحت

نم

رصانعلا

ةيلاتلا

:

أ.

يف

ةلاح

مدع

ةعابط

ةحفصلا

لكشب

،حيحص

نإف

ةلكشملا

نمكت

يف

ةزھجأ

جتنملا

.

لصتا

ةمدخب

ةياعر

ءلامع

HP

.

ب

.

اذإ

تمت

ةعابط

ةحفصلا

امك

لكشب

،حيحص

اذھف

ينعي

نأ

ةزھجأ

جتنملا

لمعت

امك

بجي

.

نمكت

ةلكشملا

يف

رتويبمكلا

يذلا

همدختست

وأ

يف

جمانرب

ليغشت

ةعباطلا

وأ

يف

جمانربلا

.

٧

.

ددح

دحأ

تارايخلا

ةيلاتلا

:

Windows

:

رقنا

قوف

أدبا

،

و

تادادعإ

،

مث

قوف

تاعباطلا

وأ

تاعباطلا

تاسكافلاو

.

رقنا

ًارقن

ًاجودزم

قوف

مسا

جتنملا

.

١٧٧

لصفلا

١١

لح

لكاشملا

ARWW

background image

-

وأ

-

Mac OS X

:

حتفا

Printer Setup Utility

)

ةادلأا

ةدعاسملا

دادعلإ

ةعباطلا

(

،

وأ

ةمئاقلا

Print & Fax

)

ةعابطلا

سكافلاو

(

،

رقناو

ًارقن

ًاجودزم

ىلع

رطس

جتنملا

.

٨

.

ققحت

امم

اذإ

تنك

تمق

تيبثتب

جمانرب

ليغشت

ةعباطلا

صاخلا

اذھب

جتنملا

.

ققحت

نم

جمانربلا

دكأتتل

نم

كمادختسا

جمانربل

ليغشت

ةعباطلا

صاخلا

اذھب

جتنملا

.

رفوتي

جمانرب

ليغشت

ةعباطلا

ىلع

صرقلا

طوغضملا

قفرملا

عم

جتنملا

.

كنكمي

كلذك

ليزنت

جمانرب

ليغشت

ةعباطلا

نم

عقوم

بيولا

اذھ

:

www.hp.com/support/lj500colorM551

.

٩

.

مق

ةعابطب

دنتسم

ريصق

نم

جمانرب

فلتخم

ناك

لمعي

يف

قباسلا

.

يف

لاح

حاجن

اذھ

،لحلا

نإف

ةلكشملا

نمكت

يف

جمانربلا

يذلا

همدختست

.

يفو

لاح

مدع

حاجن

اذھ

لحلا

)

مل

متت

ةعابط

دنتسملا

(

مقف

لامكإب

تاوطخلا

ةيلاتلا

:

أ.

لواح

ةعابط

ةمھملا

نم

رتويبمك

رخآ

مت

تيبثت

جمانرب

جتنملا

هيف

.

ب

.

اذإ

تنك

دق

تل ّ

صو

جتنملا

،ةكبشلاب

ل ّ

صوف

جتنملا

ةرشابم

رتويبمكلاب

ةطساوب

لبك

USB

.

دعأ

هيجوت

جتنملا

ىلإ

ذفنملا

،حيحصلا

وأ

دعأ

تيبثت