HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series - Trình điều khiển máy in sẽ không tự động cài đặt sản phẩm bạn đã chọn trong danh sách Print & Fax (I

background image

Trình điều khiển máy in sẽ không tự động cài đặt sản phẩm bạn đã chọn trong danh sách Print &
Fax (In & Fax)

Một lệnh in không được gửi tới sản phẩm mà bạn muốn

Khi kết nối với cáp USB, sản phẩm không xuất hiện ở danh sách Print & Fax (In & Fax) sau khi đã
chọn trình điều khiển.

Bạn đang sử dụng một trình điều khiển máy in chung khi sử dụng kết nối USB

Tên sản phẩm không xuất hiện trong danh sách sản phẩm ở danh
sách Print & Fax (In & Fax)

1.

Đảm bảo rằng các dây cáp được nối đúng cách và sản phẩm đã được bật.

2.

In trang cấu hình để kiểm tra tên sản phẩm. Kiểm tra xem tên trên trang cấu hình có đúng như tên
sản phẩm trong danh sách Print & Fax (In & Fax) không.

3.

Đảm bảo rằng sản phẩm và máy tính cùng nằm trong một mạng hoặc kết nối với cáp USB.

4.

Thay thế cáp USB hoặc cáp mạng bằng cáp chất lượng cao.

Trình điều khiển máy in sẽ không tự động cài đặt sản phẩm bạn đã
chọn trong danh sách Print & Fax (In & Fax)

1.

Đảm bảo rằng các dây cáp được nối đúng cách và sản phẩm đã được bật.

2.

Đảm bảo rằng tập tin .GZ của sản phẩm nằm trong thư mục sau trên ổ cứng: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources. Cài lại phần mềm nếu cần.

3.

Nếu tập tin GZ nằm trong thư mục này, tập tin PPD có thể bị lỗi. Xóa tập tin này sau đó cài lại
phần mềm.

4.

Thay thế cáp USB hoặc cáp mạng bằng cáp chất lượng cao.